减少家门口的噪声污染 绘就“耳畔安宁”幸福底色

（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　针对群众反映强烈的“炸街扰民”现象，市生态环境局会同市公安局联合出台《市区部分道路实施部分两轮摩托车限行的通告》，累计查处两轮摩托车飙车炸街违法行为389起。这场从城市到社区的“静音行动”，正以多元举措让“耳畔安宁”成为嘉兴人触手可及的幸福。截至去年12月底，我市声环境夜间达标率为88.9%，位列全省第三名，治理成效斐然。

　　“精准施策+全民参与”

　　打造“静”好生活

　　噪声治理没有“万能公式”。由于每个小区“病灶”不同，百姓的需求也有所不同，所以除了硬件改造，嘉兴各地小区因地制宜、精准施策。

　　在平湖市当湖街道万孚尊园小区，盎然绿意扑面而来。环顾小区，4处老化异响的旱溪木桥早已改建为石头桥。小区中间的场地也被充分利用起来，改造成儿童活动场地塑胶地面……

　　作为规模较大、人口密集的小区，这里入住率达85%，983户居民对“宁静生活”有着迫切期待。小区两面临河、一面紧邻商业街。一套符合小区实际情况的“宁静公约”，把噪声管控的要求细化到每一个生活场景。

　　当湖街道梅园社区党委书记张士林介绍，公约包含装修管理、家庭娱乐、宠物饲养等九项专项制度，明确在“静音时段”，装修施工、高声娱乐等行为被禁止；车辆进入小区全程禁鸣，防盗报警系统夜间要调至最低音量……同时，社区与沿街45家商铺签订《噪声管控承诺书》，禁止使用高音喇叭招揽顾客，规范夜间货物装卸行为，从源头减少商业噪声干扰。这些制度通过业主群、宣传栏、入户走访等途径全面公示，配套建立投诉受理、处理、反馈的闭环台账，让“软倡导”变成“硬约束”。

　　“之前有居民反映隔壁装修噪声超标，我们带着监测设备上门，数据一摆，施工方立刻调整了作业时间。”小区物业经理沈健说。配备的移动式监测设备让调解工作更顺畅，居民有诉求可随时申请现场检测，让“凭感觉投诉”变成“用数据说话”。

　　“我们平时散步时，如果发现空调外机异响、商铺高音宣传等问题，会第一时间联系物业，物业解决不了的，就反馈到工作小组协调调解。”居民代表、环保志愿者苏秀红说道。这支由业委会成员、党员骨干、商户代表组成的志愿队，每天在小区巡逻劝阻不文明噪声行为，开展噪声防治宣传、矛盾调解等工作，成为噪声治理的“移动探头”。

　　除了线下巡查调解，线上平台也加码出力。“平湖智慧红巢”小程序开通了噪声反馈入口，居民轻点手机就能一键上报；物业微信公众号、社区微信公众号在公告栏醒目公示，大家可随时留言反映问题。

　　“效果明显，大家都把守护宁静当成了自己的事，我们开展工作时也更顺畅。”张士林说。

　　值得一提的是，平湖的宁静小区建设始终坚持“群众主体”，2024年当湖街道的家和苑、锦绣庄园成为国家级试点后，摸索出“社区牵头、多方参与、全程自治”的成熟经验，并在平湖全市复制推广。万孚尊园的宁静小区建设，从制度建立到运营维护，全程由社区、物业、业委会、居民共同参与，没有依赖“第三方机构”。社区牵头成立宁静小区建设工作小组，联动业委会、物业、社区民警及行政执法队员，明确分工职责；小区公告栏里，噪声污染防治相关法规、不同区域时段的分贝限值标注得一清二楚，让居民知晓标准、主动遵守。

　　随着宁静小区建设的推进，不仅是环境变安静了，邻里关系更和谐了，社区凝聚力也显著提升。下一步，嘉兴各地将以点带面、全域推进，让“耳畔安宁”成为城市幸福生活的鲜明底色。