黑龙江
黑龙江网讯 作为服务乡村振兴的金融主力军，邮储银行建三江支行深知秋收工作对农户全年收益、来年农业生产的重要意义，始终将金融支持秋收作为当前核心工作，以多元化举措为垦区秋收保驾护航，为粮食丰产、农户增收筑牢金融根基。
为让农户便捷获取金融服务，支行打通“线上 + 线下”服务双通道：线上通过微信公众号、农场社群等平台，定期推送秋收贷款申请条件、办理流程及利率优惠政策，安排专人在线解答农户疑问，让信息传递“零延迟”；线下依托客户经理驻场服务机制，全面推行“上门办贷”模式——客户经理主动走进农场、田间，带着申请材料与移动办贷设备现场办公，手把手协助农户填写信息、提交申请，真正实现“农户少跑腿、服务送上门”。
针对秋收期间资金需求“急、频”的特点，支行从效率、产品、作风三方面持续优化服务：在效率提升上，专门开辟秋收贷款“绿色通道”，设立专属服务窗口，配备专人负责贷款受理、审核全流程，承诺对符合条件的申请“当日调查、次日落实、尽快投放”，最大程度压缩审批时效；在产品创新上，结合农户秋收实际需求，推出“粮食收购贷”专项产品，贷款额度灵活匹配收购规模，还款周期适配粮食销售回款节奏，有效解决农户收购资金短缺难题；在作风改进上，明确要求客户经理坚守“做小做散”服务定位，摒弃“重工轻农、重大轻小”的认知偏差，通过实地走访、座谈交流等方式精准掌握农户真实需求，杜绝形式主义，确保每一项助农举措都落到实处、见到实效。
下一步，邮储银行建三江支行将继续紧盯垦区秋收进度，根据农户在粮食收割、运输、存储等环节的动态需求，持续调整服务策略，进一步扩大信贷支持覆盖面、优化服务体验，以有温度、高效率的金融服务，助力农户顺利完成秋收，为来年农业生产开好头、起好步。（来源：邮储银行佳木斯市分行）
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