以服务驱动增长，以价值定义标杆：美奥口腔荣膺抖音平台「年度整合经营奖」

来源：市场资讯

（来源：辰珵）

近日在“抖音本地推2025百大案例”评选中，美奥口腔凭借对专业口腔健康服务的长期深耕与用户服务体验的一体化整合，与麦当劳、海底捞、瑞幸咖啡等国民品牌一同荣膺“年度整合经营奖”。此次获奖是市场与用户对美奥口腔深耕服务本质、坚守医疗初心的高度认可，彰显了美奥口腔在本地口腔健康服务领域的头部引领地位。

深耕平台：引领“专业信任全域服务”新范式

此次荣膺“年度整合经营奖”，是平台对美奥口腔对高质量内容和服务投入的肯定。2025年，美奥口腔全面深化在抖音平台的经营布局，将平台定位为“建立专业认知、深化服务连接”的关键阵地。我们组建专项内容团队，构建起覆盖总院、门店与医生的账号矩阵，持续输出种植、正畸等科普，以专业内容触达更广泛的用户并建立信任。

同时，我们着力优化从线上咨询到线下体验的全流程体验，通过标准化服务与口碑管理，维护门店在平台上的高口碑评分，以全域一体化服务承接并深化这份信任。

这一系列的内容建设与线上线下融合运营，标志着美奥口腔迈进“专业信任驱动全域服务”的深度经营阶段。我们坚信，唯有将医疗的专业内核与服务的真诚体验贯穿于与用户的每一次连接，才能真正实现专业口腔品牌价值的长期增长。

理念核心：践行“全口全家全周期”服务承诺

美奥口腔始终践行的 “全口、全家、全周期” 理念，不仅是一句服务承诺，更是我们定义专业价值、构筑信任体系的根本准则。

在用户层面，我们通过“全周期健康守护、透明化诊疗与人文关怀”的三位一体体验，将专业转化为可感知的信任。2022年起，美奥口腔连续四年年均服务超130万人次，在美团等主流平台收获累计超30万条好评，正是这份信任构筑起品牌坚实的增长曲线。

在行业端，我们以“服务为根，经营为果”，推动行业回归医疗本质。从落地执行7大类218项服务标准到创新推出“放心种”产品，我们依托全国直营连锁15城26店的统一高标准管理，系统性构建起覆盖预防、诊疗、维护的全周期服务生态，持续为用户及其家庭提供口腔健康保障。

未来愿景：以持续精进，守护长久信赖

美奥口腔将以此次荣誉为动力，始终围绕用户健康价值创造，以专业成就服务、以服务赢得信赖，我们将更加笃定地深耕“全口全家全周期”的健康服务蓝图，持续投入AI口腔技术应用革新、诊疗服务体系优化与专业口腔人才培养，为更多用户提供更优质、更安心、更便捷的口腔健康服务。