辽宁
2025 年底的白银市场像坐了火箭 —— 从年初 29 美元 / 盎司飙到 83 美元，半年涨了快 1.5 倍。这波行情里，徐先生想着 “囤点银条赚差价”，却没想到踩进了商家的 “坑”。
12 月 25 日，他在某平台 “温州某生活纺” 店铺下了四单，花 36836 元买了 2400 克银条，单价 15.3 元 / 克比别家便宜不少，商品页还写着 “涨跌都发货”。可付完钱第二天，店铺直接清空了所有商品，承诺的 12 月 27 日发货没影，客服也彻底失联。
徐先生先找平台投诉，对方一会儿说 “催商家”，一会儿劝 “退款买别的”；他又把事儿捅到乐清市信访局，转交给市监局调解 —— 结果商家直接放话 “不调解”，把调解会搅黄了。
直到 1 月 1 日，记者联系上商家法人支先生，对方的说法更离谱：“网店是暑假让大学生实习搭的，我都不知道有这订单！” 他说当初定价是八九月，现在银价涨了还得加加工费，按原价发货 “亏到姥姥家”，所以宁愿接受平台罚款、给徐先生退款，也绝不发货，还暗戳戳说 “消费者大量下单动机不纯”。
可法律不认 “亏了就不履约”—— 律师说，徐先生付了钱，合同就生效了，商家不发货就是违约。徐先生不光能要求发货，就算退款，也能索赔银价上涨的差价损失。
这事儿里，商家把 “涨跌都发货” 当噱头，转头又拿 “成本高” 当挡箭牌，摆明了是欺负消费者。徐先生囤银条是想赚钱，但商家签了合同就得认账，总不能行情涨了就撕毁约定吧？
你网购遇到过 “商家反悔不发货” 吗？评论区说说你的维权招！
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