清华首讲 | “幸福益电”：以东阳模式贡献国网可持续品牌建设新路径

2025年12月29日，由清华大学国家形象传播研究中心与责扬天下联合主办的“2025第三届可持续品牌研讨会”在清华大学成功举办，本次研讨会聚焦企业可持续品牌发展和品牌价值提升，共同探讨企业如何通过可持续品牌建设，在可持续品牌价值提升中发挥引领作用。

会上发布了《2025世界能源企业可持续品牌价值研究报告》，国家电网有限公司连续三年位居世界能源企业可持续品牌价值榜单首位，彰显了其在可持续品牌建设方面的引领地位。

作为国家电网系统内受邀分享可持续品牌建设实践经验的企业代表，国网浙江省电力有限公司东阳市供电公司党委书记周露芳从基层实践视角出发，以“塑造幸福益电，贡献国网可持续品牌建设”为题做分享，系统介绍“幸福益电”品牌的构建逻辑、实施模式与民生成效。

从履责实践到品牌升级

构建可持续价值新生态

作为服务东阳约120万人口用电保障的重要力量，国网东阳市供电公司近年来在国企深度参与社会治理体系和治理能力现代化的进程中，充分发挥供电服务联系千家万户的优势，架设服务民生新通道，不断满足人民对美好生活的向往。

据了解，早在2016年，该公司便敏锐洞察困难群众在用电安全与生活品质提升方面的迫切需求，陆续发起“幸福蜗居”“幸福轮友”“幸福光影”等一系列履责项目。其中“幸福蜗居”项目携手各利益相关方改造危房251户，改造面积近万平方米，以电力人的温情与担当，为群众送去实实在在的关怀。

随着实践的不断深入，国网东阳市供电公司深刻认识到，零散的履责行动需升级为系统化的品牌建设，才能实现更持久的社会价值。为此，该公司整合各类资源与项目经验，策划打造“幸福益电”可持续品牌，标志着企业从“自发实践”向“自觉建设”、从“回应需求”向“系统赋能”的跨越式转变。

周露芳分享“幸福益电”的核心内涵，其中“幸福”传递情感温度，不仅保障用户“用上电、用好电”，更致力于打造“放心电、满意电、幸福电”，让利益相关方的幸福获得感多一点；“益电”彰显双重价值，既为民生福祉增益，也为国家电网品牌资产与社会价值的协同增长赋能，是响应央企政治责任、经济责任与社会责任的实践载体。

三位一体模式落地

八大行动覆盖多元民生领域

品牌的生命力在于落地执行，为让“幸福益电”真正发挥作用，国网东阳市供电公司创新构建“项目孵化+资源整合+传播赋能”三位一体的工作模式，每一步都立足实际需求、注重务实成效。

在项目孵化上，以需求为导向建立可持续筛选机制，推动项目从“单点响应”转向“系统培育”；在资源整合上，联动政府、企业、基金会等多方力量，打造“电力公益生态圈”；在传播赋能上，通过真实案例传递可持续理念，扩大品牌社会影响力。

这套成熟的工作模式成功孵化出包括“幸福蜗居”“幸福轮友”“幸福光影”“幸福种子”“幸福芯灯”在内的八个品牌行动，覆盖安居、就业、文化、养老等多个民生领域，让“幸福益电”从理念转化为看得见、摸得着的民生福祉，成为连接社会各界爱心的重要纽带。

“幸福益电”的实践路径与民生成效获得了中国能源经济研究院常务副院长魏秋利、中电联行业企业文化处处长傅全乐、中国公共关系协会理事左跃等多位与会专家的高度评价。

金蜜蜂智库首席专家殷格非认为，“幸福益电”从基层生长出的品牌模式，体现了央企在可持续品牌领域的扎实探索与创新引领，为电力行业乃至更多央企基层单位开展品牌建设、参与社会治理提供了可复制、可推广的路径参考。