深蓝车主必看：终身质保怎么保？

很多深蓝车主都关心自己的车能不能一直享受终身质保，其实这里面有不少要注意的细节。比如2025年得留意总里程，要是超过35000公里，原本的三电系统和增程系统终身质保就没了。

想享受终身质保，得先满足几个条件：车辆得是非营运性质，不能用来做网约车、出租车这类盈利用途；得是首任车主，过户后后续车主没法再享受；年行驶里程不能超过35000公里，超了的话三电系统质保会变成10年或30万公里；自购车发票开出来18个月内或2万公里内得完成初始质保，之后每次保养都得严格按使用说明书在深蓝授权维保中心做，要是去外面乱修，以后出了关联问题可能不给保。

具体质保内容也得搞清楚：纯电版和增程版的首任车主，三电系统（动力电池总成、电驱动系统、智能整车域控制器）能终身质保，增程版还多了增程系统（发电机和发动机）的终身质保。要是买了用车无忧服务包，能升级成整车终身质保，除了空调滤芯、空气滤芯、轮胎、雨刮这些易耗件，其他都管。但就算买了这个服务包，年里程也不能超35000公里，不然花5000块买的服务包就白费了。

大家关心的电池衰减问题也有保障，质保期内要是电池衰减超过30%，能免费换新车电池。维修流程也很便捷，需要维修时先通过长安深蓝官方小程序或APP预约，售后人员会很快联系沟通故障情况，安排维修时间和地点。车辆到店后，维修技师会全面检查精准判断故障，要是在终身质保范围内，会用原厂正品配件按标准流程修复，修完给车主详细维修报告，清楚说明维修项目和更换的零部件。

另外深蓝还有不少服务承诺，比如预约保养等待超过30分钟补偿500元；救援服务7×24小时待命，救援人员超时到达每小时补偿120元；咨询问题30分钟内解决，服务问题24小时内解决，投诉问题72小时内解决。这些承诺背后深蓝花了不少钱，比如截至2023年3月的45896辆累计销量，整车质保就花了2.29亿元，加上各项超时赔付政策，预计总花费超过4亿元。

还有，要是买了用车无忧服务包，虽然升级了整车终身质保，但像空调滤芯、空气滤芯、轮胎、雨刮这些易耗件还是不在保障范围内。而且就算买了这个服务包，年里程也不能超35000公里，不然花5000块买的服务包就白费了。