职场中，故意示弱的背后隐藏着怎样的利用和操控？

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• 故意表现无能是指某人故意将任务做得很糟，以避免再次执行该任务。
• 这种情况不仅发生在情侣关系中，也可能出现在工作场所。
• 以下是如何与同事应对故意表现无能的问题。

我在八年级的家政课上学到，家务活成对做时会更快。一个人洗碗，另一个人擦干并收好。

想象一下，如果你的另一半总是问你锅盖放在哪里，或者坚持认为你洗的碗看起来更干净。也许你决定洗碗应该是一个单独的任务。总比每天晚上给你的伴侣导览厨房要好。

这种故意把任务做得很糟以避免执行的行为被称为故意表现无能。社交媒体上有很多例子，主要是男性，在家务上失败，例如忽视给空水壶加水，或者抱着哭泣的婴儿让伴侣去洗澡。

不仅仅是情侣会犯故意表现无能的错误。这种行为也可能出现在工作场所，比如当一个同事声称自己对技术一窍不通，结果制作演示文稿的责任就落在你身上。

接下来是如何判断同事是否在故意表现无能，以及应对这种行为的策略。

识别武器化无能的表现

“武器化无能是一种策略，人们通过假装对任务无知来逃避责任，希望其他人来完成这项工作，通常是把任务推给同事或经理，” Sanam Hafeez，心理学博士，神经心理学家，告诉《商业内幕》。这种行为也被称为故意无能。

比如，你的同事可能会让你来完成一份报告，因为他们“太慢”或者你“写得更好”。他们其实有能力完成这项任务，但故意表现得很差，或者贬低自己的技能来逃避责任。

“可以把它看作是绩效惩罚的对立面，” Brianna Paruolo，临床主任和On Par Therapy的创始人，告诉《商业内幕》。 “高成就者通常会被分配更多的工作，而武器化无能则使得施害者的工作量减少，导致团队不得不沮丧地承担额外的工作。”

武器化无能的另一个表现是，如果你的同事被分配了一项任务，他们会立刻把任务推给别人，而不尝试自己去做，Paruolo说。或者他们会在收到改进反馈后仍然犯同样的错误。

如果你的同事是新手，或者忙于其他任务，他们对承担新项目的犹豫是可以理解的。但如果这种情况是持续的，而不是偶尔发生的，那么这种行为就属于武器化无能，Hafeez说。

这对员工和企业都不好受

武器化的无能可能会引发连锁反应。高绩效员工可能会因为不得不承担额外的工作而感到倦怠，Paruolo说。

低绩效员工可能会被认为懒惰或操控。“这很容易形成一种充满挫败感、怨恨、不信任和冲突的工作文化，进而蔓延并损害员工的士气和产出，”Hafeez说。

一些工作文化可能让员工利用系统为自己谋取利益。例如，他们可能会被鼓励或奖励把额外的工作推给别人，以便专注于自己的事情，Hafeez说。

“当低绩效得不到遏制时，会打击那些对自己工作真正感到自豪的人的士气，”Paruolo说。“这最终会削弱生产力，还可能滋生有毒的工作环境，让许多员工感到被剥削。”

这是一种模式，但这真的是故意的吗？

武器化的无能让人们可以避免那些他们觉得不舒服或不想做的工作。不过，这并不总是故意的，Hafeez说。

从童年开始，人们可能被鼓励专注于某些任务，这可能会阻碍他们发展其他技能。例如，一些运动可能强调团队合作，而另一些则促进竞争或个人成功。

哈菲兹说：“有时候，必要的技能、工具或知识缺失，人们可能因为害羞或害怕而向他人求助。”讽刺的是，如果有人在完美主义或表现焦虑方面挣扎，逃避可能会使情况变得更糟。

帕鲁洛说：“承认你可能不知道某些事情，或者被分配的任务不在你的专业范围内，这是一种力量和智慧。”另一方面，武器化无能的行为可能源于一种逃避行为，因为这可能是逃避责任的有效方式。

如何应对武器化无能

在对同事技能不足做出假设之前，尝试与他们交谈。倾听他们的观点，探索这种行为背后的根源，哈菲兹说。

在与同事交谈时，要用清晰直接的方式沟通。帕鲁洛建议使用以下陈述来应对武器化无能：

• “我希望你能独立处理，只有在遇到具体问题时再联系我。”
• “我注意到你经常在[任务]上寻求帮助，但我相信你有能力自己去做。”
• “以后我希望你先尝试这个任务，记录下你在哪个步骤遇到困难，再来找我。”
• “我想确保你能在这些责任上建立信心，所以我们来定个时间表，让你完全掌握这个过程。”
• “最近我处理了很多你的[任务/责任]，我需要专注于自己的工作。”

如果你已经讲解过一个任务，但同事还是不明白，别急着接管。“给他们留出尝试的空间，即使他们没有100%正确，”Paruolo说。

讨论一下知识差距，以及他们如何获得必要的技能来独立完成任务。“具体的待办事项清单或时间表可以帮助减少关于谁负责完成什么任务以及何时完成的模糊性，”Hafeez说。

最后，定期评估进展并进行调整是明智的，以确保工作量公平，大家有相同的期望。如果这种‘武器化无能’持续存在，记录你观察到的情况，并考虑向管理层反映，特别是如果同事的行为影响了你的士气和工作效率。