北京
近日，有学生网友在12306官网购买从呼和浩特东站至北京北站的高铁学生票时，收到购票页面提示“请务必随身携带学生证凭证乘车，以便铁路工作人员核验”，就此疑问，经视直播记者于12月31日致电中国铁路12306客服热线，工作人员就学生票核验方式、乘车区间规定及学生证携带要求等问题进行了解答。
图/网络截图
针对线上核验通过后是否需要携带学生证的问题，客服表示，学生资质线上核验通过的，乘车时仅需携带身份证，购票页面的携带学生证提示可忽略。
在购票与核验的先后顺序上，客服介绍，购买学生票原则上需先完成线上资质核验，同时政策也允许未核验的学生先购票，再到线下窗口完成资质核验。若窗口核验未通过，或线上线下均未完成核验，学生旅客乘车时需补成全价票，即便随身携带学生证也无法享受学生票优惠。
关于学生票优惠区间，客服强调，优惠区间仅限学校所在地与家庭居住地之间的往返行程，每学年可享受4次优惠。其中学校地址不可变更，家庭地址可根据实际情况调整，调整后在12306网站重新采集学生资质即可。未按优惠区间购票的，无法享受学生票优惠，需购买成人票乘车。
此外，记者从12306官方获悉，学生优惠票使用规则已进一步优化。学生优惠票不再局限于寒暑假使用，可在每学年内随时申领；优惠区间设置中，院校所在地须与学信网信息保持一致，家庭居住地修改次数不限，方便学生灵活规划出行行程。入学新生可凭录取通知书线上、线下购买学生优惠票。
来源：经视直播
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