第1000家百世德门店落户重庆

12月30日，全球领先的轮胎制造商德国马牌轮胎（Continental）宣布，其在华零售布局迎来关键里程碑——第1000家百世德门店于重庆正式开业。这标志着德国马牌轮胎在华高端零售网络规模实现全新突破，也彰显了其深耕中国汽车后市场、赋能本地合作伙伴的长期战略成效。

深耕中国十八载，构建高端服务网络

自2006年正式进入中国市场以来，德国马牌轮胎始终致力于将德国制造工艺与本土化服务相结合。2010年，首家百世德门店在广州开业，开启了其高端零售服务网络的布局。从初期的单点探索到如今的全国覆盖，百世德门店的扩张轨迹见证了德国马牌轮胎对中国市场的深度融入。

数据显示，2020年百世德门店数量突破500家，2022年增至700家，而至2025年第1000家门店落地，德国马牌轮胎已成功建成一套覆盖全国、以百世德为核心的高端零售服务体系。这一网络不仅将优质轮胎产品精准触达广大车主，更通过标准化输出，重塑了行业服务标杆。

标准化与专业化，筑牢品牌护城河

作为德国马牌轮胎的高端品牌形象店，百世德门店始终坚持“高效、精细化”的服务理念。在竞争激烈的轮胎零售市场，德国马牌轮胎通过建立全流程管理体系，从货源、配送、顾问培训到门店运营，严格保障服务与产品品质。

其核心优势在于四大维度的标准化建设：统一的软硬件设施保障品牌形象一致；系统化培训确保技师专业能力过硬；涵盖轮胎销售、安装及多元养护的一站式业务模式；以及标准化流程带来的优质客户体验。

为应对行业转型升级及新能源车的普及，百世德门店自2022年起启动全面形象升级。通过优化作业系统、增设新能源服务工位、改进空间布局等举措，门店显著提升了服务效率，既能满足传统燃油车车主的需求，也为新能源车主提供了专属的专业轮胎服务解决方案。

O2O模式迭代，打通数字化服务闭环

在夯实线下服务网络的同时，德国马牌轮胎也是行业内电商O2O模式的先行者。2017年，德国马牌率先推行O2O 1.0体系，入驻天猫、京东等主流平台，实现年线上轮胎销量突破40万条。

2021年起，德国马牌轮胎升级至O2O 2.0模式，实现“线上引流+线下服务”的深度融合。作为行业首家与高德、百度地图合作的轮胎品牌，德国马牌轮胎通过导航入口精准捕捉即时需求，并结合抖音、美团、高德等平台构建多元化服务矩阵。通过在抖音输出专业知识挖掘潜在需求，在美团推出透明化团购服务，在高德地图提供补胎、救援等应急服务，德国马牌轮胎成功实现了从“找门店”到“选服务”的场景化延伸，形成了“消费者-品牌-门店-产品”的良性循环。

赋能合作伙伴，打造标杆增长案例

德国马牌轮胎的零售赋能战略在实践中成效显著。以上海翔峰汽车服务有限公司为例，该店在2022年7月加入百世德体系前，并无高端轮胎销售经验。依托德国马牌的标准化运营与O2O 2.0系统赋能，该店迅速成长为上海地区的标杆门店。数据显示，2025年一季度，其订单数较2024年同期增长近6倍，全年德国马牌轮胎销量增长12%，整体利润提升20%。

而在竞争白热化的郑州市场，郑州乐途（参数丨图片）汽车服务部则通过“正品行货”体系实现了差异化突围。依托德国马牌2024年推出的正品溯源查询服务与全系产品延保服务，配合“逢车必查”的服务标准，门店成功跳出低价竞争红海，实现了业绩的稳步增长。

展望未来：共建可持续零售生态

第1000家百世德门店的开业，不仅是德国马牌轮胎在中国市场的一次重要跨越，更是其深化零售战略的新起点。德国马牌轮胎表示，未来将继续深耕中国市场，打造以轮胎为核心的高端零售服务体系，推动行业向标准化、专业化方向发展。

同时，德国马牌轮胎将持续通过完善的支持体系与数字化工具赋能本地合作伙伴，助力门店提升运营效率与盈利能力，共建健康、可持续的轮胎零售生态，为中国车主带来更加安全、可靠、专业的驾乘体验。