工商银行“AI+金融”服务新范式 赋能安徽跑出汽车“首位产业”加速度

（来源：安徽网）

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在安徽，一条条汽车产业链如同奔涌的动脉，为经济发展注入强劲动能。随着“合肥—芜湖”双核引领、多点协同的产业格局持续巩固，奇瑞、江淮、比亚迪、蔚来、大众安徽等整车企业纷纷集聚，引育超3100家规上零部件企业协同发展，“不出安徽即可造出一台整车”的产业链生态日益完善。

然而，链上成千上万的零部件企业，却常陷于“成长的烦恼”：融资流程长、抵押门槛高、出海结算难……传统信贷模式的“慢车道”，遇上产业发展的“立交桥”，金融服务如何破局？

“十五五”时期是基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期，也是深化金融供给改革，以金融新质生产力促进经济新质生产力加速形成的重要时期。在“十四五”收官与“十五五”开局的关键节点，为了更好发挥金融对经济高质量发展的支撑作用，工行安徽省分行围绕区域空间生态与产业生态融合互促，因地制宜深化金融改革创新，通过“数据+AI+业务”深度融合，精准绘制产业图谱，构建起“数字化、批量化、集约化”的汽车产业集群金融服务新模式，切实以发展金融新质生产力的“小切口”，做好赋能经济新质生产力的“大文章”。

一场从理念到流程的系统性重塑，正在江淮大地上全面展开。

AI破局：从“单点审贷”到“集群智投”

伴随安徽汽车产业迅猛发展，链上企业金融需求持续攀升。截至2025年6月末，全省汽车产业链企业已突破5000户，传统“单点式”金融服务模式已难以匹配产业集群化发展的新格局。

面对挑战，工行安徽省分行紧扣产业生态特征，创新运用“智贷通”数字工具，构建“产业链+大数据+人工智能+流程优化”四位一体综合服务模式。该模式以行内AI智能体为核心，依托多维数据融合分析与专业团队深度协同，系统实现了传统“一对一”审贷向“一个集群、一套方案、批量作业、精准尽调”的转型跨越。

在创新模式驱动下，该行改变传统银行自下而上的服务模式，突破传统模式信息迟滞、决策低效、重资产轻知产的瓶颈，变革了生产关系组合、改变了生产方式、扩展了服务边界，推动金融服务新范式加速形成，金融服务产业发展进一步降本、提质、增效、扩面。借助大数据“企业画像”，实现“按图索骥”式精准获客；依托AI综合研判，推动风控机制由“经验依赖”向“数据驱动”升级；通过集约化审贷，完成从“单点突破”到“集群覆盖”的效能跃升。系统化、数字化的金融服务，正转化为产业发展的强劲助推力，信贷资源持续精准注入产业链各个关键环节，为安徽汽车产业强链、补链、延链注入澎湃动能。

这一模式的革新性体现为三大突破：对企业而言，AI预审系统提供“上门即知结果”的体验，大幅减少重复提交与等待时间；对银行而言，智能风控模型将经验依赖型评审升级为数据驱动型决策，显著提升审批效率与风险识别能力；对行业而言，开创了“智绘产业图谱、智控金融风险、智配信贷资源”的全新范式。

服务进阶：从“被动响应”到“主动赋能”

在数字化破局的基础上，工行安徽省分行进一步以数据为引擎，重塑金融服务逻辑，推动服务模式从“被动响应”向“主动赋能”全面跃升。通过深入企业、精准对接需求，以专业能力与创新模式赢得信任，开启银企协同、互信共进的发展新篇章。

在安庆，一家专业生产特种塑料薄膜的制造企业，成为这一服务进阶的生动例证。作为荣获制造业单项冠军、中国轻工业百强等多项荣誉的行业领军企业，其产品广泛应用于汽车车窗膜等领域，公司已在安徽、浙江、江苏及海外布局多个生产基地，年产能超过50万吨。

“行业内都说贷款流程复杂耗时，这次体验完全颠覆了我们的认知，”该企业财务总监感叹道，“以前申请贷款需要准备大量材料，往返银行多次，整个过程如同‘开盲盒’，额度和时间都难以预估。而这次工行客户经理上门时，当场通过系统评估出可贷额度，并明确列出需要补充的材料清单。整个过程透明高效，心里特别有底。”

负责对接的客户经理也深有感触：“如今在AI审贷系统的支持下，我们不再是简单的‘材料收集员’，而是能第一时间为企业提供清晰预期的‘金融顾问’。系统自动识别企业资质，并提示必要材料，极大减少了沟通成本。短短五个工作日内完成全部流程，放在过去是不可想象的。”

这种转变不仅体现在效率提升，更重构了银企服务关系——企业从“求贷”变为“选贷”，银行从“审贷”升级为“配贷”。最终，依托“汽车零部件产业集群审贷模式”，工行安庆分行在五个工作日内完成全流程审批，成功投放4000万元贷款。

从“等待申请”到“主动送达”，从“材料反复提交”到“一次提交”，工行安徽省分行凭借数字化精准画像、主动授信与高效流程，推动银企合作从“被动对接”迈向“主动共赢”，走出一条数据驱动、专业赋能的金融服务进阶之路。

生态升维：从“金融输血”到“产业共生”

服务模式的进阶，催生了更深层次的生态重构。工行安徽省分行以生态思维重塑产业金融格局，推动服务从单一信贷支持向全周期、多场景的综合赋能跨越，构建起银企共生、产业共荣的金融新生态。

在合肥与芜湖两大汽车产业重镇，工行的创新实践正不断结出硕果。

在合肥，一家智能科技企业的蜕变，生动诠释了服务升维。其生产线高速运转，持续为上汽、奇瑞、江汽、蔚来、小米等车企供应核心部件。这家此前无融资记录的拟上市企业，通过安徽工行“清单式”精准服务，实现合作突破，完成全省首笔汽车产业集群审贷创新模式项下的贷款投放。

“我们最初只是需要一笔流动资金贷款”企业负责人回忆，“但工行提供了一整套‘共同成长计划’，涵盖项目贷款、知识产权质押贷款、票据及代发工资，完全超出了我们的预期。”基于量身定制的综合服务方案，工行安徽省分行迅速批复并投放了总额9600万元的“汽车电子及智能后视镜研发制造”项目贷款，标志着银企合作从“单一信贷”向“生态化综合服务”的重要进阶。

服务生态的跃迁，同步推动了人才专业能力的重塑。 在此过程中，工行安徽省分行的客户经理团队加速从“传统信贷员”转型为“产业链金融顾问”——不仅要精通金融，更要深谙产业逻辑，为企业提供全生命周期的金融解决方案。

这种能力升级在合肥一家智能新能源重卡企业的服务中得以体现。 工行团队凭借对产业链的深度理解，不仅定制银企互联系统，还担任其港股上市的全球协调人，支持其在海外设立子公司、搭建全球现金管理平台。这种覆盖企业成长关键节点的全方位合作，正是“产业链金融顾问”价值的核心体现。

芜湖一家汽车线束制造商的经历，则生动诠释了“产业共生”的互惠效应。受困于行业“下游账期长、上游需预付”的运营特点，企业长期面临资金垫付压力。工行芜湖分行不仅高效投放5000万元贷款，更值得关注的是，企业出于对工行服务的认可，主动将其上下游合作伙伴引荐至工行，形成了“以企引企”的良性循环。

这一实践深化了工行“1+N”服务理念： 以一笔核心授信为支点，配套财资管理云、票据、代发工资等N类产品，构建“信贷+结算”“债权+股权”的综合服务组合，通过服务一家核心企业带动整条产业链，实现“以点链面”的集群拓展。至此，工行安徽省分行真正完成了从金融支持者到产业共建者的生态升维。

突破不止，服务常新。工行安徽省分行在汽车产业链上的创新实践，正逐步拓展至更广阔的产业领域。当金融活水精准润泽产业沃土，当银企关系从简单融资升维至共同成长，一幅更加壮阔的产业发展画卷正在江淮大地徐徐铺展。工行安徽省分行以数字金融重构服务生态，以共生理念赋能产业升级，携手集群伙伴共赴高质量发展新征程。