北京
近日，潍坊峡山区政务服务中心以高效、专业的服务赢得群众赞誉。前来办理民办非企业单位登记的王先生手持锦旗，激动地表示：“原本以为手续复杂、耗时很长，没想到峡山区政务服务中心的服务这么贴心高效，不仅耐心解答疑问、指导修改材料，还主动加班加快审核，真是帮了我们大忙!”这背后，是潍坊峡山区创新推行社会组织成立登记“一件事一次办”全流程帮办代办服务模式的生动体现。
据了解，王先生计划在潍坊峡山区成立一家从事数据管理公益服务的民办非企业单位，由于属于新兴领域，对登记流程和材料要求不太了解。政务服务中心社会事务审批窗口工作人员热情接待，不仅详细解答发起人资格、办公场所等前期问题，还针对业务范围、章程条款等专业内容给予精准指导。为帮助王先生尽快开展业务，工作人员主动加班审核材料，确保合规高效。最终，王先生仅提交一套材料，短短数小时便顺利领取了社会组织法人登记证书。
为深化“放管服”改革，优化营商环境，潍坊峡山区政务服务中心聚焦新兴领域社会组织登记专业性强、材料规范要求高、企业办事经验不足等痛点，创新推行社会组织成立登记“一件事一次办” 全流程帮办代办服务模式。
靠前服务答疑，夯实登记基础。设立“社会组织登记咨询专窗”，由业务骨干坐班，为申请人提供发起人资格、业务范围界定、材料清单梳理等一站式指导，同步发放《新兴社会组织登记办事指南》，帮助申请人“少走弯路、少跑腿”。
全程帮办代办，变“企业跑”为“政府跑”。组建专业帮办代办团队，提供“一对一”全流程服务，涵盖材料准备、网上申报、审批出件、证照领取等环节，及时协调解决办理过程中遇到的问题，切实减轻企业负担。
加速审批流程，实现高效办结。建立“急事急办、特事特办”机制，针对社会组织成立章程撰写、业务范围界定等专业难点，安排专人一对一指导，结合行业特点逐条修改完善，确保材料合规。审批时限由法定的20个工作日压缩至2个工作日，最高效实现“即办即取”。
下一步，潍坊峡山区将继续聚焦新兴领域社会组织的登记需求，进一步优化服务流程、提升服务效能，持续完善“一件事一次办”服务模式，为辖区社会组织高质量发展注入更多动能。(王建辉 张福秀)
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