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物业费大跳水,躺赚时代终结,业主维权意识全面觉醒!

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物业收费暴跌,物业公司躺着赚钱的好日子,这回怕是真到头了!2025年以来,全国多个小区的物业费直接大跳水,有的打八折,有的对半砍,还有小区甚至直接减免几个月。

不是我瞎编,这都是有新闻报道的实例。南昌的瑞都小区,以前物业费是每平1块8,2025年3月份业主大会一投票,直接降到了1.2元;常州的华语鑫苑更狠,原来物业费每平2.2元,现在直接腰斩到1.1元;还有武汉的朗诗里程小区,不仅物业费从1.6元降到1.3元,物业公司还承诺把之前多收的费用折算成停车券返还给业主。

不光是这些单个小区,全国范围内的物业收费都在降温。中指研究院专门出了份《2025年中国物业服务价格指数研究报告》,里面写得明明白白:2025年12月,北京、上海、杭州、苏州这二十个重点城市的物业服务均价,集体出现了下降,平均降幅达到2.3%。可能有人觉得2.3%不多,但要知道,这是全国重点城市的整体数据,而且是多年来第一次集体下行,背后的信号绝对不简单。



物业公司难道良心发现了?开始主动给业主让利了?别天真了,物业打折背后全是被逼无奈,再不降,真的就没人愿意交物业费了。现在全国的物业费“断供潮”已经激烈到超出很多人的想象。

最典型的就是杭州临平的一个超大小区,3800多户人家,最后只有几百户交了物业费,缴费率连20%都不到。物业公司扛了大半年,实在顶不住了,直接在小区门口贴了《退出告知函》,明说“收上来的物业费连支付保洁、保安的工资都不够,只能止损离场”。这不是个例,去网上搜一搜就知道,2025年以来,全国至少有上百个小区的物业公司因为收不上物业费而被迫退场,有的甚至还跟业主闹上了法庭。

国家统计局的数据也能说明问题,2024年全国住宅物业的平均缴费率只有68%,比2020年下降了15个百分点,每三个业主里就有一个不交物业费。而且越是经济下行压力大的时候,业主的缴费意愿越低,毕竟大家口袋里的钱都紧了,对于这种“看不见摸不着”的服务费用,自然会先砍一刀。

除了业主不交钱,物业公司之间的竞争也越来越卷。家统计局的数据显示,到2023年底,咱们国家的物业管理企业已经超过了37万个,比2018年的23.1万个增长了59.8%,物业公司越来越多,但另一边呢,房产交易越来越冷清,新楼盘越来越少,能接管的新小区就那么多,这么多物业公司抢一块小蛋糕,不降价才怪。



以前是物业公司说了算,业主根本没有话语权,你爱交不交,不交就停水停电。现在不一样了,物业公司多的是,这个物业公司服务不好、收费高,业主就可以联合起来把它换掉,找个报价更低、服务更好的。

物业费下降还有个关键原因,现在很多小区都把原来被物业公司私吞的公共收益给收回来了,用这些钱来补贴物业费,业主自然就不用交那么多了。以前大家可能不知道,小区里的电梯广告费、楼道广告费、快递柜租金、车位出租费,这些都属于全体业主的公共收益,按照规定应该归业主所有。但以前很多物业公司都把这些钱揣进了自己口袋,这可不是笔小钱,有的甚至一年能靠这个赚几十万。

现在业主的维权意识越来越强了,很多小区都成立了业委会,直接跟物业公司对账,要求把公共收益公示出来。比如深圳的一个小区,业委会查账后发现,物业公司每年光电梯广告费就收了28万,全部没给业主分。最后双方协商,物业公司把之前的公共收益补了回来,还承诺以后每年从公共收益里拿出15万补贴物业费。很多小区都在这么做,公共收益成了降费的“补贴金”,物业公司就算想不降费都不行。



物业费这个事,本身的争议就太大,很多业主打从心里就觉得这笔钱压根就不用交,为什么呢,很多人都在吐槽“保洁员每天就扫个楼道和小区院子这些公摊面积,业主家里的地方,他们一次都没进过,凭什么按建筑面积收费?”120平的房子,比人家60平的多交一倍物业费,可享受的服务不都一样吗?都是同一个小区的保洁、同一个小区的保安、同一个小区的绿化,难道120平的业主能享受双倍的保洁服务?这明显不合逻辑。

还有一些人买了房子之后因为各种原因没入住,结果物业费每个月都要照交不误。小区的服务一天都没享受过,每年还要交大几百块的物业费?这些人心里肯定不平衡,自然就会拒绝缴费。

物业费到底该不该交,该怎么交?这个问题没有绝对的答案,但有一点可以肯定:不交物业费,最后倒霉的还是业主。如果大家都不交物业费,物业公司就没钱雇保洁和保安,小区里的垃圾会堆成山,楼道里全是灰尘,外来人员随便进出,安全根本没保障;绿化没人打理,草坪变成荒地;电梯坏了没人修,高层业主只能爬楼梯,还有安全隐患。这样的小区不仅住得不舒服,房价也会直线下降,最后损失的还是业主自己的利益。



但反过来,如果物业费交得不合理、不透明,业主也不想当冤大头。那么问题来了,怎么才能妥善解决物业和业主之间的争议,实现物业管理的良性循环呢?

首先,可以成立正规的业主委员会,提高业主的话语权。没有业委会,业主就是一盘散沙,业委会要做的是监督物业公司的服务质量,定期审核物业费的收支情况,把公共收益管起来,一旦发现物业公司服务不达标或者乱收费,就可以启动更换程序。

第二,改革物业费的收费模式,从“按建筑面积收费”改成“按服务等级收费”,并且允许空房业主减免部分费用。比如空关超过6个月的,物业费减半,这样既合理又能提高业主的缴费意愿。

第三,物业费的收支必须完全公开透明。物业公司应该每个月在小区公告栏或者业主群里公示物业费的收入和支出明细,收了多少物业费、花了多少在保洁工资上、多少在保安工资上、多少在设施维修上,公共收益有多少、怎么使用的,只有公开透明,才能让业主放心交钱。

物业降费潮,其实是市场回归理性的表现,也是业主维权意识觉醒的结果。但我们要明白,降费不是目的,让物业公司提供物有所值的服务,实现业主和物业公司的双赢,才是最终的目标。

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