贴在领口就可消灭病毒？“倍健森林净化贴”涉嫌虚假宣传

秋冬季节，呼吸道疾病进入高发期，国家疾病预防控制局数据显示，当前我国流感活动整体处于上升阶段，甲型H3N2亚型占比超95%，少量甲型H1N1和乙型流感病毒同步流行。在此背景下，部分商家瞄准一些消费者的防护需求，在网络购物平台销售宣称可“隔空消毒”“高效灭活病毒”“守护母婴健康”的净化贴。

新京报记者近期调查发现，这款被商家包装成“病毒绝缘体”的“倍健森林一米净化贴”，在内容宣传上有多处涉嫌虚假宣传：核心功效缺乏数据支撑；刻意隐瞒专利信息；成分标注与宣传严重不符。实际上，该产品并不是合规的消毒产品。律师指出，该产品的宣传行为已构成虚假宣传，违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等多部法律法规，生产企业、品牌方、销售店铺及电商平台均需承担相应法律责任。专家提示，“气触媒”是炒作概念，二氧化氯的消毒效果亦存在严格前提条件。这类产品虽不会对人体有明显伤害，但也无实际作用。

“全能”净化贴暗示可消杀呼吸道病毒

在某购物平台的“倍健森林店铺”，这款“倍健森林一米净化贴”首页的宣传视频介绍，这款产品母婴可用，“能吸附并阻隔空气中的病毒，采用的是环保无毒的材质，没有有害化学物质释放，无论是在家、公园、商场或是医院等地方，都能保护好孩子。”

页面标题还标注“病毒‘绝缘体’，健康守护盾”字样，根据详情页介绍，该产品“只需轻轻一贴在领口或口罩处，靠近呼吸道的关键位置，便开始默默‘工作’。”对于产品的作用原理，商家解释为：“天然薄荷携着新生二氧化氯，缓缓进入呼吸道，温柔地黏附于黏膜之上，进而编织出一道细密且强大的气态分子屏障，当病毒试图入侵时，直接破坏其RNA，高达99.99%的灭菌率让病毒毫无还手之力，真正实现隔空消毒、科学防控。”商家还特别强调，该产品为“贴心的母婴级产品”，使用人群“可覆盖宝宝、孕期妈妈及所有家庭成员”，且“每贴有效时间达100小时，约超过4天”。

倍健森林店铺宣传截图。

为增强说服力，商家还在页面下方张贴了多张“真实反馈”微信聊天截图，内容包括“一米净化贴效果非常好！所有密接者一个都没被传染”“一被传染者贴上一米净化贴保护密接者不被传染”等。

记者看到，在产品宣传页店铺展示了生产企业的“消毒产品生产企业卫生许可证”。不过，拥有该证仅能证明该企业有生产消毒产品的资质，并不能说明其所有产品均为消毒产品。

在该产品的外包装，也并无《消毒产品标签说明书管理规范》所要求的消毒剂包装标签应当标注的内容，如产品卫生许可批件号等标识，仅显示该产品所执行标准为企业标准。记者在全国标准信息公共服务平台分别以“倍健森林一米净化贴”、产品标注的执行标准“Q/ADYY02-2021”进行查询，均显示“没有查询到数据”。记者向该店铺内客服人员咨询产品是否为消毒剂，客服人员称，该产品为空气净化产品。

倍健森林店铺评论区图片显示，外包装并无消字号产品许可标识。

“该产品的宣传行为已构成虚假宣传。从《中华人民共和国广告法》和《消毒产品标签说明书管理规范》来看，核心违法点各有依据。”北京雷腾律师事务所律师莫冬雪认为，商家违反《中华人民共和国广告法》，其对产品做出了“99.99%灭菌率”这类功效性的绝对化断言与保证，且无权威检测数据支撑该表述真实，同时该产品并非药品或医疗器械，却宣传可吸附阻隔病毒、隔空消毒，涉嫌暗示疾病预防功能，违背广告内容真实、合法的核心要求；《消毒产品标签说明书管理规范》要求根据消毒产品标签、说明书标注的有关内容应当真实，不得有虚假夸大、明示或暗示对疾病的治疗作用和效果的内容。此产品无明确检测数据佐证核心消杀功效，还宣传可应对呼吸道传染病相关病毒，且宣传可作用于呼吸道黏膜，远超消毒产品的合理宣传边界。

莫冬雪指出，消毒产品是需要取得“卫消证字”许可的特殊产品，而空气净化产品属于普通家居用品，二者监管标准完全不同。非消毒产品宣称“杀菌、灭病毒、消毒”等功效，本质是虚假宣传、消费欺诈，既违反了广告宣传的真实性原则，也突破了产品类别对应的监管要求，严重误导消费者。

产品宣传页使用微信聊天截图作为“真实反馈”，声称“密接者一个都没被传染”“贴上保护密接者不被传染”，这类证言式的宣传亦不符合广告发布规范。莫冬雪表示，根据《中华人民共和国广告法》第十七条规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。该产品并非药品或医疗器械，却使用证言式宣传声称能够预防传染，违反了《中华人民共和国广告法》的上述规定。

“专利证书”模糊不清，商家拒提供

除了对功效的宣传，该店铺还利用“发明专利”佐证其产品的“权威性”。商家宣称该产品核心技术为广东爱锝研究院发明专利，核心成分是“气触媒新生代二氧化氯”（标注为世界组织权威认证推荐的食品级消毒灭菌产品）和“纯天然薄荷草本萃取精华”，且薄荷萃取精华为晶体状。包装则采用特种工艺制成的纯铝箔袋密封，“阻断与外界空气接触，确保功效百分之百，保持绝对无菌环境”。

倍健森林店铺宣传截图。

“世界组织权威认证究竟是哪个组织？”在接到记者的询问后，该店铺内客服人员给出了一张图片。图片显示：联合国世界卫生组织认定，二氧化氯无三致（即：致畸、致癌和致突变），属于A1级杀菌剂。图片显示的认证内容主体为二氧化氯，而非所谓的“气触媒新生代二氧化氯”。

宣传页中还附有“发明专利证书”的图片，但该图片模糊不清，无法辨识具体内容及专利号。记者以消费者身份向“倍健森林店铺”客服索要清晰的专利证书图片，客服表示：“原图都是厂家自己的，我们只有做好的宣传图。”记者进一步询问专利号，客服回应“专利号是有的，但需要等待，因为要向厂家要”。此后，客服并未主动告知专利号。记者次日再次追问专利号，客服称：“专利号太重要了，厂家不想我们提供，如果介意可以慎拍。”

《中华人民共和国广告法》第十二条明确规定，广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类，未取得专利权的，不得在广告中谎称取得专利权。莫冬雪指出，商家宣称产品拥有专利，但拒绝提供专利号和清晰的专利证书，违反了《中华人民共和国广告法》第十二条关于“广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类”的规定。《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款第（三）项的规定，涉及专利的广告违反本法第十二条规定的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，对广告主处十万元以下的罚款。同时，该行为已构成不正当竞争，该虚假宣传行为，让其在同类产品的市场竞争中获得了不正当的优势，既侵害了消费者的知情权与选择权，也破坏了公平公正的市场竞争秩序，违反《中华人民共和国反不正当竞争法》中禁止经营者作虚假或引人误解商业宣传的相关规定。

宣称含名贵中药，成分表并无标注

此外，该店还宣称这款净化贴有“多种名贵中药粉加持，可明显改善咽喉肿疼和鼻塞问题”。而产品包装显示，其主要成分为“气触媒气态活化因子、薄荷醇”，和宣传不符。

产品包装显示，该产品的生产企业为广东爱锝医药技术研究院有限公司，品牌方为广州华悦生物有限公司。天眼查显示，广东爱锝医药技术研究院有限公司的经营范围包含“医药技术研究、开发；消毒产品生产、销售”等项目，但其生产的“净化贴”形态与传统消毒剂差异较大。

对此，莫冬雪表示，该企业许可生产项目为消毒剂，产品形态为净化贴，需先明确该净化贴是否属于消毒剂类消毒产品，且其宣传的“隔空消毒”功效，必须和消毒剂的合规使用场景、消杀原理相符，不能超出消毒剂的法定功效宣传边界。

此外，商家宣传产品中含多种名贵中药粉且有对应功效，但实际成分表无相关标注，属于刻意隐瞒商品真实信息、进行虚假宣传的行为。消费者据此购买可以主张退一赔三，商家的该行为已构成消费欺诈，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于欺诈行为惩罚性赔偿的适用条件，消费者可要求商家退还购买商品的价款，同时要求商家支付商品价款三倍的赔偿，若增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元计算。

专家称“气触媒”是炒作概念，“隔空消毒”不切实际

针对商家宣传的“气触媒”概念，中国科协科普副研究员、清华大学化学系博士孙亚飞解释：“气触媒其实是一个炒作概念，它不是一个科学的概念。人们可以将触媒理解为催化剂，触媒是日文中的一种翻译，例如室内除甲醛可能会用到光触媒，其正规的翻译其实是光催化剂，因此，气触媒实则是商家拼凑出来的词汇。”

对于产品核心成分二氧化氯，孙亚飞介绍：“二氧化氯本身是高效的杀菌、消毒剂，自来水消毒就会直接利用二氧化氯，其本身对身体相对温和，这也是近年来人们高频次利用二氧化氯消毒的原因之一。”

但二氧化氯的消毒效果存在严格前提条件。“由于二氧化氯本身就是气体，理论上讲其确实属于‘隔空消毒’，直接放在空气中就可以起到消毒作用，但前提是其释放在相对封闭、狭小的空间内（如卫生间、浴室），否则即便散发出来，也会被流通的空气冲散，浓度降低，起不到所谓的消毒效果。”孙亚飞解释称，现在很多人家中都安装了新风系统，目的是让房间空气一直流通，此时使用所谓的净化贴，本身就是一个悖论。

针对商家“贴在口罩上使用”的宣传，孙亚飞指出：“消毒剂是不被允许随意添加在口罩中的。即便只在口罩中添加香精，都可能对人体的呼吸道产生影响。如果商家称其可以贴在口罩上，那么该产品需要有医疗器械备案。”

孙亚飞进一步举例，“以N95口罩为例，这类专业的医疗口罩本身就能够过滤病毒、细菌，没有再添加消毒剂的必要。此外，如果没有相关的规范标准，商家也不能随意在口罩贴中添加薄荷醇、二氧化氯。”

“这类产品通常不会对人体有明显伤害，但也没啥用。”在安全性方面，孙亚飞表示，二氧化氯对婴幼儿、孕产妇的影响并不大，因此在用量不大时，几乎不会有明显的副作用，商家也正是利用了这一点，打了一个“擦边球”。

孙亚飞提醒，秋冬季节呼吸道疾病主要通过飞沫、粪、口等途径传播，对于儿童等免疫力相对较弱的人群，最理想的防护措施还是戴口罩、勤洗手、居家消毒等方式。其中，居家消毒更建议使用75%的酒精进行擦拭消毒。“如果一款产品，每个字都认识，但连在一起就不知道什么意思时，此类产品90%都是智商税，建议仔细了解后再购买。”

提醒：“绝对化”“神效化”的宣传别轻信

莫冬雪提醒消费者，购买防疫相关产品时，应优先选择有明确资质、功效宣传客观严谨的产品，避免轻信“绝对化”“神效化”的宣传表述。若发现产品存在虚假宣传、成分不符等问题，可保留购买凭证、宣传截图等证据，向市场监管部门投诉举报，或通过诉讼途径主张自身权益。

监管方面，莫冬雪认为，“针对防疫类产品的宣传乱象，监管部门应建立常态化排查机制，重点核查产品资质与宣传内容的一致性、功效宣传的科学依据、专利信息的真实性等。对于发现的虚假宣传行为，要依法从严处罚，形成震慑效应。同时，应畅通投诉举报渠道，鼓励消费者参与监督，构建‘监管+社会监督’的共治格局。”

就倍健森林店铺在售的倍健森林一米净化贴具体的专利号、产品成分以及宣传等问题，12月18日，新京报记者向该产品的品牌方广州华悦生物有限公司发送采访提纲，截至发稿，未收到回复。同日，就广州华悦生物有限公司所属的品牌倍健森林一米净化贴涉嫌虚假宣传问题，记者通过12315平台向广东省广州市白云区市场监督管理局留言咨询，截至发稿，未收到回复。

新京报记者 张兆慧

校对 柳宝庆