春耕夏耘,秋收冬藏,一年的收成承载着农户全家的期盼。今年以来,面对复杂多变的自然灾害与生产形势,阳光财险晋中中支恪守政策性农业保险服务承诺,以“快速响应、科技驱动、精准理赔”为核心策略,高效推进种植保险理赔工作。截至11月末,阳光财险晋中中支已累计支付赔款1086.6万元,覆盖农户8877户,实现结案率100%,以坚实的赔付行动,为区域农业稳定与农民增收贡献了可靠的金融力量。
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在本年度的农业生产关键阶段,晋中部分区域接连遭遇暴雨、干旱等极端天气,对农作物正常生长造成严重影响。面对灾情,阳光财险晋中中支迅速进入应急状态,将农险理赔工作摆在突出位置,第一时间启动重大灾害理赔预案。公司创新工作流程,组建由主要负责人挂帅的专项工作小组,同步开辟从报案到赔付的“三优先”绿色通道,通过高效、集中的响应机制,有力构筑起灾后救助的首道防线。
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为切实摸清灾情底数、及时回应农户关切,理赔团队全体人员坚守一线,深入田间地头,全天候响应农户报案与咨询。他们克服困难,实地勘查、科学定损,真正将理赔服务送至农户身边,以实际行动践行了金融服务实体经济的责任与温度。
针对农业保险传统查勘模式中存在的效率低、误差大等痛点,阳光财险晋中中支积极探索“保险+科技”融合路径,着力构建“天、空、地”协同的立体化智能定损体系。通过无人机精准航拍勘测受灾范围,借助卫星遥感技术评估作物损失面积,结合智能理赔系统进行数据交叉验证,实现了查勘定损流程的数字化、精准化与高效化,在显著提升处理效率的同时,确保了理赔结果的公平准确。“现在理赔真快,手机上就能跟进,赔款到账也及时!”不少受灾农户对阳光财险的服务效率给予了积极评价。
政策性农业保险是保障国家粮食安全、助推乡村振兴战略实施的重要金融工具。面向未来,阳光财险晋中中支表示,将持续优化快速响应机制,强化科技赋能水平,深化精准理赔服务,全力打造“理赔快捷、服务优质、体验暖心”的农险服务新模式。公司将继续以专业能力与高效服务,全程护航地方农业生产,确保国家惠农政策精准落地,切实守护好广大农户的“粮袋子”与“钱袋子”,为农业高质量发展注入更为稳定的保险动能。
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