六旬老人6万养老钱，竟成熊孩子游戏皮肤！泰安农行与警方联手追回

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张亢 通讯员 张梦琪 刘琪铭

元旦前夕，农业银行泰安高铁支行上演暖心一幕：六旬张大爷前往网点存退休金时，意外发现名下账户内6万元养老钱仅剩几十元，情急之下向银行求助。经网点内勤行长细心排查与警方快速介入，最终查明资金是被自家12岁外孙深夜偷偷用于游戏充值，目前部分款项已通过协商退回。

据悉，这笔6万元是张大爷省吃俭用积攒多年的养老钱，一直妥善存在银行。当天柜员查询余额后，张大爷又急又懵："我从没动过这笔钱，怎么会不见了？"内勤行长得知情况后，立刻调阅账户交易流水，发现近一个月内有数十笔小额转账，交易时间集中在凌晨1点至4点，每笔金额1000元、1500元不等，收款方均为某游戏运营公司，累计金额恰好6万元。结合张大爷年事已高、无深夜操作习惯的情况，内勤行长判断存在非本人操作嫌疑，第一时间协助报警并整理交易流水供警方调查。

民警迅速核查操作设备、IP地址等信息，锁定操作人正是张大爷12岁的外孙小林（化名）。原来，小林常借外公手机玩游戏，偶然记下支付密码后，趁深夜家人熟睡，多次小额转账充值购买游戏皮肤、道具，累计花掉6万元。面对证据，小林承认了行为，张大爷夫妇既心疼积蓄又心疼外孙，一时无措。随后在民警协调下，网点负责人毛行长协助张大爷收集小林年龄证明、充值记录、交易流水等材料，与游戏平台沟通协商。目前平台已按未成年人非理性消费相关规定，退回部分款项，剩余款项正在进一步处理中。

"太感谢银行和警察同志了，帮我找到钱的去向还追回损失！"张大爷握着毛行长的手连连道谢。该网点负责人表示，将持续强化账户异常交易监测，重点关注夜间频繁小额转账、陌生平台支付等可疑行为，同时常态化开展适老化反诈宣传。

警方也提醒家长：务必妥善保管支付密码、银行卡信息，避免未成年人获取；开启支付软件青少年模式，限制充值功能；加强孩子金钱观教育，告知游戏充值危害。若遭遇未成年人非理性消费，需及时留存证据，联系平台申请退款或寻求警方帮助。

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