“玩法”上新 文旅融合促进消费提质升级

人民网记者 王绍绍

秀丽山水风光、炫酷科技体验、地道特色美食、深厚传统文化、热门演出赛事……近年来，我国文旅产业持续创新升级，提高旅游产品品质，打造多元文旅消费场景，带动文旅消费热度攀升，持续赋能经济社会发展。

随着文体商旅深度融合，各种玩法花式上新，不仅满足了人们日益多元的消费需求，更提高了人们的出游意愿。交通运输部最新数据显示，1至11月，我国跨区域人员流动量达618.7亿人次，同比增长3.6%。

“当前，我国文旅消费正从数量增长转向质量提升，这对供给侧提出了新要求。”中国海洋大学管理学院旅游开发与规划教研室主任王新越在接受记者采访时表示，要通过产品创新、服务提升和政策优化，进一步释放文旅消费潜力，使其在稳增长、促转型、惠民生等方面发挥更大作用。

随着人们消费观念的变化，体验感成为影响人们选择出游目的地的重要因素。各地立足优势，因地制宜，主动创新，充分利用当地特色资源，上新玩法、优化服务，丰富文旅产品供给，持续提高人们的旅游体验感，助力当地经济发展。

深挖历史文化资源，让古色古香的古街、古城焕发新生机。在河南洛阳，各大景区附近聚集了不少集古装租赁、妆容设计、写真拍摄于一体的店铺，吸引了众多消费者。在某古城景区内，游客们身着色彩斑斓、款式各异的古装，漫步于古城街区，与历史建筑合影。“穿着古装游古城感觉就像穿越历史，更能体会到当时的繁荣景象，代入感更强。”来自安徽的游客郑女士表示。

在重庆，“夜游”“夜市”“夜演”“夜养”“夜嗨”丰富了夜间文旅市场，带动“夜经济”持续升温。南岸区推出无人机表演，吸引了众多市民游客前来观看，带动附近商家营业额显著增长。在长江畔，上千架无人机腾空而起，在夜空中变幻各种图案，游客们欢呼声此起彼伏，纷纷举起手机拍摄记录。附近商圈的一家火锅店内座无虚席，香气四溢，“能看无人机表演的包间至少需要提前半个月预订，表演当天的营业额能比以前翻一倍!”该店店长表示。

与此同时，我国深厚的文化底蕴吸引了不少外国游客。随着一系列便利化政策陆续出台，众多外国游客在深度体验“中国游”的同时进行一场“中国购”。在北京，不少外国游客组团穿上古装游故宫，拍摄古装写真；在哈尔滨，许多东南亚游客前来玩冰雪、品美食、赏民俗、购特产；在杭州，手机、电脑、服装等商品广受外国消费者青睐，离境“一键退税”服务使其最快两分钟即可完成商品退税……

临近年末，不少人开始规划“跨年”旅游目的地。多地“航空+文旅”玩出新花样，开通新航线，推出机票优惠，激起了人们的出游热情。

近期，“回旋镖”机票热度持续攀升，成为人们旅行的新选择。众多消费者购买中转时间长的机票，利用中转的时间游玩中转城市。“直飞深圳的机票2000多元，买中转票省了近一半的钱!”在哈尔滨上学的大学生小刘表示，她买了从哈尔滨飞往深圳、在南京中转26个小时的“回旋镖”机票，“趁着中转时间还能在南京‘跨年’，回家旅游两不误，非常划算!”

“文旅产品同质化、文化内涵挖掘不足、服务品质有待提高、基础设施不够完善、复合型人才短缺仍是当前文旅行业面临的突出问题。”王新越表示，这些问题的存在难以满足游客日益多元化和个性化的体验需求，制约文旅产业高质量发展。

为解决这些问题，王新越建议，要深挖本地历史文化与民俗资源，将文化元素融入“吃、住、行、游、购、娱”等各个环节；借助VR、AR等数字技术，创新文化呈现形式，打造沉浸式体验场景，实现文化资源的活化利用；加强智慧旅游体系建设，依托大数据实施客流实时监测与疏导，优化分时预约机制；完善交通网络和景区内部设施，建立健全服务质量管理与监督长效机制；加快构建产学研协同培养体系，设立专项人才引进与培育计划，完善相关职业标准与认证体系，为行业高质量发展提供人才支撑。(实习生郭亦瑾对本文亦有贡献)