25日发货27日生产？李佳琦直播间海苔疑“早产”，品牌方：系物流丢件后补发导致

12月29日，一位IP地址显示为浙江的消费者发帖称，其在李佳琦直播间购买的拌饭海苔，生产日期竟晚于发货时间，“我是李佳琦直播间的挚爱粉，淘宝买了这么多年第一次遇到这样的情况，怎么会这样？”该帖引发网友热议，部分网友质疑李佳琦直播间售卖“早产商品”。针对网友反映的情况，30日上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者进行了调查。

消费者发帖称，李佳琦直播间产品生产日期在发货时间后。网页截图

网帖配图显示，消费者购买的产品为派绅品牌的拌饭海苔，外包装上印有“2025/12/27”字样，疑似为商品的生产日期。另一张物流明细截图显示，消费者下单时间为12月23日22点42分，24日快件已由泉州大客户三部预揽件，25日17点快件已发往萧山转运中心。此后26日、27日均无物流更新，直到28日21点05分，才显示快件已到达杭州市萧山转运中心。

“24日揽件，就等于24日商品已打包好，在快递员手里开始发运了，怎么可能收到的是27日生产的商品？”网帖引发网友热议。有网友质疑：“难道李佳琦售卖早产商品？”也有网友表示：“虚假发货没跑了，生产日期正常都不敢造假的。”30日，记者通过平台私信联系发帖网友，截至发稿未获回复。

针对网友反映的问题，30日上午，记者联系了李佳琦直播间客服。客服表示，直播间售卖的商品由对应品牌方发货。对于消费者反映的“生产日期晚于发货时间”一事，直播间会有售后专员跟进处理，“目前仍在处理中，有结果后会由专员对接该客户。”

消费者晒出的物流信息。网页截图

随后，记者联系到派绅食品官方客服。客服人员确认该商品系他们发出，并已注意到消费者在网络上的反馈，称商品标注的“2025/12/27”确为生产日期。客服解释称：“这位客户反馈的问题是因为我们发出后，快递那边转运途中快递损毁丢失，我们这边收到反馈后，在27日紧急生产，在原单上直接补发的，所以这位客户收到的时间跟发货时间就出现了这个问题。”

“您可以查看物流信息，从25日到28日间隔三天，通常泉州发往杭州不需要这么久。”客服进一步说明，并不存在“生产早产商品”的情况，近期订单量较大，生产出的商品多数在当天即安排发出，此次因物流丢件耽误了两三天，才导致误解，“我们毕竟是食品企业，不会忽视安全问题，产品也会定期送检。”

上游新闻记者 李坐廷