交行调整零售组织架构，数字化经营中心并入个金部

来源：市场资讯

　　来源：银行科技研究社

　　今年，多家银行调整组织架构，以应对数字化转型需求，以及业务转型的压力。交行就于近期调整个金板块架构，或为强化与数字化能力的融合。

　　数字化经营中心并入个金部，原网金部总经理掌舵

　　据《银行人事》信息，交行将数字化经营中心并入个人金融业务部/消费者权益保护部，成立个人金融业务部/消费者权益保护部/数字化经营中心（下称“个金/数经部”）。

　　据《银行科技研究社》了解，数字化经营中心是交行今年初新设立的部门。

　　2025年1月16日，第十届董事会第二十次会议决议公告显示，该行董事会已经审议批准了《关于设立数字化经营中心的议案》。

　　在介绍数字化经营中心时，交行曾多次强调其与零售业务的关联。

　　交行2024年报则介绍，其探索设立数字化经营中心，开拓零售业务线上经营新格局，加快建设从以线下为主的服务形态到以线上为主的服务形态，由渐进的、局部数字化向一体化、企业级升级。

　　在2025半年度业绩说明会上，交行CIO表示，设立数字化经营中心是今年交行推动的一项重大改革，是围绕零售业务领域的数字赋能、直接运营和集中经营而打造的新管理体系。

　　在此番调整之后，个金/数经部多位高管已确定。

　　李肇宁任个金/数经部总经理，其此前为交行总行网络金融部总经理，月初已作为交行数字化经营中心常务副总裁出席相关活动。

　　李肇宁是西南财经大学中国金融研究中心博士，曾在交行总分行多个机构任职，并掌舵总行科技、网金领域相关部门。其曾任交行河北省分行副行长、兼任雄安分行行长；调任总行后，先后任该行金融科技部副总经理，网络金融部总经理、金融科技创新研究院院长，数字化经营中心常务副总裁。

　　数字化经营中心并入的个人金融业务部，原总经理王冠将调任分行，拟任北京分行行长。

　　杜俊任个金/数经部副总经理。其此前为交行个人金融部副总经理，曾在交行多个分行任职，曾任交行广西区分行副行长、海南省分行副行长、湖北省分行副行长。

　　邹湧任个金/数经部副总经理。其此前为交行数字化经营中心副总裁，曾任交行太平洋信用卡中心总经理助理、副总经理，金融服务中心/营业部副总经理。

　　零售信贷业务部副总经理王志伟，兼任个金/数经部副总。其曾任交行太平洋信用卡中心信息技术管理部总经理，太平洋信用卡中心副总经理。

　　从任职履历看，个金/数经部的“一正三副”中，总经理李肇宁在总分行经验都颇丰，曾在总行科技、网金多部门任职并掌舵相关部门；副总经理杜俊来自合并前的个人金融部，区域经验丰富、此前在多个分行任职；副总经理邹湧来自合并前的数字化经营中心，曾在该行信用卡中心、后台业务处理相关领域任职；副总经理王志伟来自零售信贷领域，此前曾在信用卡中心任多个职务。

　　此外，值得注意的是，邹湧、王志伟均曾任交行太平洋信用卡中心副总经理。

　　从高管履历看，在此番个金架构调整之后，未来，交行总分行之间，个金与信用卡、零售信贷、科技等领域的联动或将更加紧密。

　　而今年交行对零售领域的组织和高管变动不止于此，上述提及的太平洋信用卡中心、财富管理等方面都有所调整。

　　新设财富管理部，信用卡分中心今年已关停57家

　　12月11日，交行在“沃德财富万里行”活动介绍，该其已在总行层面整合成立了新部门“财富管理部”。该部门高管近期已确定。

　　交行私人银行部总经理金旗，目前兼任财富管理部总经理。

　　金旗为交银理财首任总裁，曾掌舵交行总行多个部门，曾任交行公司机构业务部副总经理、票据业务中心总裁、资产管理业务中心总裁等职，2019年5月任交银理财总裁，2023年3月回归总行，任私人银行部总经理。

　　信用卡方面，交行太平洋信用卡中心下半年有一位总经理、一位副总经理获批。

　　7月10日，韩冬交行太平洋信用卡中心总经理的任职资格获批；7月21日，梁爽任交行太平洋信用卡中心副总经理的任职资格获批。

　　其中，韩冬是交行管培生，曾任地方支行副行长、支行行长、重庆市分行副行长、太平洋信用卡中心副总经理，现任交行太平洋信用卡中心总经理。

　　据《银行科技研究社》不完全统计，2025年，交行关停的信用卡分中心多达57家。

　　而交行对信用卡分中心的关停始于去年。去年下半年，交行桂林、柳州两地的信用卡分中心先后获批关停，此后，今年大批量关停信用卡分中心。

　　据悉，交行早前已将“信用卡属地经营”列为2024年“五个重点改革部署”之一。该行的信用卡改革从2方面展开：一是交行省直分行成立信用卡部单独一级部门，以统筹经营和管理数据；二是将属地分中心的业务和人员陆续划转至分行，由分行承接信用卡分中心的业务和队伍。

　　在2024业绩发布会上，交行副行长周万阜介绍，在信用卡改革方面，过去该行采用信用卡中心直接集中经营模式，随着信用卡业务发展到新阶段，此模式的局限性越来越明显。为了更好适应信用卡业务发展的新阶段要求，交行对信用卡业务模式进行了改革，由过去的集中直接经营，改为分行属地经营，即由分行为属地客户提供一站式的综合化的金融服务，将信用卡业务纳入到手机零售业务中进行统一经营。

　　在2024年报的展望部分，交行强调，将“推进数字化经营中心、资产托管运营中心建设，加快信用卡属地经营转型、网点综合化转型等重点领域改革项目落地”。

　　如今，已至岁末，交行年初强调的数字化经营中心，已并入个金板块；信用卡分中心关停也大刀阔斧进行中。在接下来的未来中，交行零售、信用卡、数字化等将如何继续推进，值得更多关注。