北京
11月19日，北京招商璀璨时代项目业主通过人民网领导留言平台投诉项目存在多项质量及违规问题，留言ID为24155028，相关问题已由城建部门办理。
业主投诉问题包括七项核心内容：一是地暖用地板违反GB/T 41547-2022强制标准，以E1级材料替代需达标的E0级材料，高温下甲醛释放量或激增3-5倍；二是背离绿建三星核心要求，E1级材料叠加使用或导致室内甲醛浓度超标，涉嫌违反《建设工程质量管理条例》，绿建三星标识获取或涉虚假材料；三是多栋楼外立面不平、地下车库漏水，室内瑕疵多且整改拖延；四是带问题强制单方面交房，涉嫌强买强卖；五是外墙多处阴水，存在墙体渗漏隐患；六是外窗玻璃扭曲变形、有划痕破损，成品保护不力且存在安全隐患；七是开发商此前宣传的交付后业主班车未提供明确信息，涉嫌误导性宣传。
2025年12月1日，北京12345官方回应称，经济技术开发区开发建设局已核实相关情况，先后于11月21日、25日现场约谈开发商负责人。针对地暖地板及外窗玻璃问题，开发商提供的检测报告显示结果符合要求；针对绿建三星标识问题，明确由住建部负责认定及管理；针对外立面不平问题，要求开发商加快第三方检测进度并及时沟通结果；开发商称地下车库排查未发现渗漏，外墙阴水系真石漆施工交接叠加导致视觉偏差，非渗漏问题。
官方同时要求开发商履行质量主体责任，畅通沟通渠道，严格履行商品房买卖合同，就交付及业主班车宣传等问题与业主协商解决；建议业主就误导性宣传提供证据以便调查，若协商无果可依据合同争议解决条款通过协商或诉讼维权。
图源：人民网领导留言板
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