太原公交车里的新年暖意

2026年元旦临近之际，太原公交公司以“提质升级迎新年”为主题，全面开展车辆整备、服务优化及文化氛围营造工作，用暖心举措为市民和游客打造安全、舒适、温馨的出行环境，让公交成为展示城市文明的流动窗口。

车辆整备 细节之处见真章

为确保元旦期间运营安全，太原公交各车队、车间提前启动车辆“体检”行动。12月27日，在火车站105路停车场，机务员小张带领修理工小马对车辆逐一排查：“我们重点检查制动系统、轮胎磨损、电路设备及除霜器等装置，确保每辆车都以最佳状态投入运营。”卫生员郭育宁、朱玉婷手持清洁工具，对车厢内座椅、扶手、车窗进行深度保洁，并在车厢内悬挂中国结、张贴福字窗花，让乘客一上车就能感受到浓浓的节日氛围。

“车辆整备不仅是技术活，更是责任活。”小张指着刚完成保养的105路电车说，“这批‘老伙计’承载着太原人的记忆，我们一定得让它们漂漂亮亮迎接新年。”

服务升级 一声问候暖人心

“新年好！欢迎乘车！”12月27日清晨，103路驾驶员李翠芳驾驶装饰一新的公交车缓缓驶出站台。她与同线路驾驶员马红艳约定，元旦前后统一将迎客语改为新年祝福，并自费购买了小挂饰装扮驾驶室。“乘客上车第一眼就看到笑脸，听到问候，心情肯定不一样。”李翠芳笑着说。

86路驾驶员王利刚和张强则“解锁”了新技能——利用红灯间隙化身“城市导游”。“乘坐105路电车在桥头街下车往西走10分钟就是太原的食品街，推荐您尝尝头脑和羊汤，暖胃又地道！”“钟楼街的老鼠窟元宵绝对值得您排队！”两人提前熟记太原冬日景点和美食攻略，为乘客提供“出行+旅游”双重服务。张强表示：“很多游客冬季来太原就是看雪景、尝美食，我们得让他们的行程更省心。”

特色线路 文化传承在途中

作为太原电车文化的“活名片”，105路驾驶员巩利军在元旦期间肩负起特殊使命，等红灯时主动向乘客讲述太原电车65年发展史。“2022年10月，105路复通时，很多老职工摸着车厢流泪，这是几代公交人的情怀。”巩利军说，“临近元旦，我想让更多人了解这份独特的城市记忆。”

旅专2路驾驶员徐昆则针对冬季旅游特点，优化了线路服务。他在车厢内放置太原旅游地图并循环播放北齐壁画博物馆的介绍，提醒乘客：“冬季路面易结冰，大家扶稳坐好。”每次到达博物馆，他都会温馨提醒乘客下一趟车到站时间，避免乘客在寒风中候车。

幕后英雄 平凡岗位有担当

在市民看得见的温暖服务背后，是无数公交人的默默付出。修理工小马为抢修一辆故障车，在零下10摄氏度的车库里连续工作3小时，双手冻得通红仍坚持调试设备；卫生员朱玉婷为清理车厢顽固污渍，跪在地上用小刷子一点点擦拭；机务员小张每天巡查车辆超20趟，步行里程超过15公里……

公交人的节日，就是在岗位上守护市民出行。从车辆整备到服务升级，从驾驶室到维修车间，太原公交人用行动诠释“乘客至上”的承诺，让每一趟出行都成为温暖的遇见。记者 齐向真 通讯员 史海萍

来源 ：太原日报