河北
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建行邯郸广安支行暖心服务为环卫工人打造“温馨港湾”
近日，建行邯郸广安支行开展“致敬城市美容师”主题活动，邀请周边环卫工人走进网点，用实际行动传递金融温度，为他们送上贴心服务与关怀。
活动当天，支行工作人员提前布置好“劳动者港湾”休息区，备齐热水、物资。环卫工人们结束晨扫后陆续到来，工作人员热情引导他们落座，递上热饮驱散寒意，并耐心讲解手机银行使用、账户安全防护等金融知识。针对部分工人提出的“如何快速查询工资到账”“怎样避免电信诈骗”等问题，工作人员现场演示操作流程，用通俗易懂的语言答疑解惑。
“平时干活顾不上喝水，这里能歇脚、热饭，还有建行员工教我们用手机，太方便了！”一位环卫工人笑着说道。此外，支行还为工人们开通了业务办理绿色通道，提供优先叫号、免费复印证件等服务，并协助有需求的工人升级第三代社保卡，节省他们的等待时间。
环卫工人是城市的守护者，支行将持续依托“劳动者港湾”平台，为他们提供饮水、充电、阅读等常态化便民服务，让金融更有温度，让城市更加温暖。（通讯员杨晓晖）
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