云南
为持续深化国家AAA级旅游景区的服务内涵，践行“融合、共生、分享”的品牌理念，致力于“和谐”小镇的建设，在康旅集团党委副书记、总经理、副董事长李家龙和集团党委委员、副总经理夏泽明的揭牌见证下，玛御谷温泉小镇游客中心正式全面投入运营。此举标志着小镇在完善功能业态、强化运营体系、提升服务能力的道路上迈出了至关重要的一步，旨在为每一位到访者提供更具温度、更显专业、更高效率的旅居体验起点。
我们深信，美好的旅居生活，始于一次从容、温暖且有归属感的抵达。游客中心的设立，绝非简单的功能叠加，而是对小镇“先有生活，再有房子”运营理念的又一次实体化诠释。它作为一个集成化的综合服务平台，将分散的服务触点进行系统性融合，成为连接自然美景、多元业态与旅居客群的核心枢纽。
核心功能业态整合，实现一站式高效服务
中心系统规划了三大核心功能板块，确保服务覆盖旅居全过程：
1、综合咨询与动线规划：专业顾问将基于小镇独特的温泉康养、田园生活、酒店集群及社群文化资源，为您量身定制深度体验方案。
2、票务统筹与体验预约：整合温泉、活动、课程等预约服务，实现一站式便捷办理，无缝对接小镇的精彩日常。
3、便民服务与应急保障：建立标准化服务流程与快速响应机制，于细微处体现人文关怀，保障旅途安心顺遂。
强化运营中枢作用，驱动全域服务提升
游客中心的核心使命在于驱动整体服务提升与强化运营。它作为前端窗口与信息中心，将实时收集反馈，精准洞察需求，反哺至小镇的业态优化与活动策划中，形成“服务——反馈——优化”的闭环管理，持续夯实小镇作为省级旅游度假区的运营软实力。
从邂逅一片山谷，到安顿一种生活，再到认同一个故乡。玛御谷游客中心的启幕，是我们对“旅居玛御谷，康养新故乡”这一承诺的郑重践行。我们期待以此为始，让每一位远道而来的朋友，都能更快地融入这片土地的温暖与诗意，真正体验到山谷田园里的美好生活。
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