广东
近日，一件从哈尔滨飞回的登机牌，竟在浙江商家退回的羽绒服口袋里被翻出——吊牌未拆、油污满身、领口袖口磨得发黑，买家却堂而皇之申请“7天无理由退货”。商家崩溃质问：“活不起了吗？”全网瞬间炸锅：这不是消费维权，这是把电商平台当免费衣橱！
这起事件绝非孤例。早在两个月前，就有消费者网购冲锋衣后穿着游遍北京，口袋里赫然塞着天坛门票和他人机票。如今，有人专挑寒冬旺季下单厚实羽绒服，穿上直奔冰雪大世界，玩够了再原样退回，连景区50元/天的租赁费都舍不得花——有钱旅游，没钱买衣？钻规则空子，成了新型“薅羊毛”黑产。
更令人忧心的是，此类恶意退货正引发一场成本转嫁的恶性循环。中小商家首当其冲：女装类目退货率被传高达50%以上（直播带货更甚），部分珠宝、服饰店主因不堪质检、清洗、损耗之重，被迫关店止损。为防“蹭穿”，商家被迫祭出荒诞防御术——挂A4纸大小硬吊牌、给拉链加3元密码锁，只为让穿出去的人“如坐针毡”。这些本不该存在的成本，最终只能通过提价转嫁给守规矩的普通消费者。
平台规则漏洞更是火上浇油。系统机械认定“吊牌未拆即完好”，无视油渍、异味、磨损等实质性损害；缺乏跨店铺信用黑名单，让“退货惯犯”屡试不爽；而小额纠纷维权成本高昂，商家往往只能含泪退款保评分。长此以往，“7天无理由”这一本为保障消费者权益的善意制度，正在被异化为免费试用、短期租赁甚至欺诈工具。
法律并非无法可依。若虚构退货理由、累计金额超3000元，已涉嫌诈骗罪，上海等地已有判例。但更多时候，平台选择息事宁人，纵容钻空子行为蔓延成风。
必须清醒：每一次“穿完就退”的侥幸，都在推高整个行业的运营成本；每一分转嫁的隐性费用，终将由全体消费者买单。守住诚信底线，不是道德绑架，而是维系市场公平的基本契约。
别让“无理由退货”变成“无底线白嫖”——否则，最后没人能体面地买到一件新衣。
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