来源:滚动播报
(来源:新华日报)
基层信访工作是联系群众的桥梁纽带,也是化解矛盾的前沿阵地。今年以来,泰兴市姚王街道纪工委锚定“群众信访件件有回应、事事有着落”的目标,主动担当、积极作为,创新推出“靶向式”监督、“清单式”办理、“闭环式”落实等一系列举措,推动信访工作提质增效,为基层治理注入强劲的纪法正能量。
主动下访,源头化解信访隐患。姚王街道纪工委深刻把握信访工作“治未病”的关键,坚持源头治理、关口前移,化“被动接访”为“主动下访”。聚焦征地拆迁、惠农补贴、村级“三资”管理等信访高发领域,结合村(社区)“两委”换届工作,精心组建由分工负责人、乡村振兴指导员、分工到村干部组成的“流动接访队”,深入村组院落、田间地头,以“拉家常”“坐板凳”的方式与群众当面沟通,耐心倾听他们的心声,精准摸清矛盾症结,将矛盾隐患扼杀在萌芽状态。今年以来,累计开展下沉接访92次,收集群众意见建议8条,现场成功化解矛盾纠纷3起,有效减少了信访问题的积累和升级。
清单管理,高效推进信访办理。针对信访工作中可能出现的推诿扯皮、责任不清等问题,姚王街道纪工委建立“清单化”管理、“销号式”推进的工作机制,确保信访办理不拖延、不积压。对于受理的每一件信访举报,工作人员严格遵循“分级负责、归口办理”原则,第一时间进行梳理分类、甄别研判,建立涵盖信访人基本信息、反映问题、办理进度、责任人员等内容的详细工作台账,实行“一案一策、专人专办”。对于事实清楚、线索明确的简单信访事项,坚持“快查快办”,迅速回应群众关切;对于涉及面广、遗留时间长的复杂疑难信访积案,实行“领导包案”制,由纪工委书记牵头督办,协调相关职能部门联合会商,明确办理时限和解决方案,推动问题得到实质性解决,让群众看到实实在在的办理成效。
以案促治,做好信访“后半篇文章”。信访工作的最终落脚点在于维护群众的合法权益。姚王街道纪工委始终坚持“查办一案、警示一片、治理一域”的系统治理理念,扎实做好信访举报的“后半篇文章”。针对信访举报中发现的涉嫌违纪违法问题线索,纪工委从严从快核查处置,对查实的典型问题坚决启动立案程序。今年以来,累计从信访线索中甄别立案4件,给予党纪政务处分9人,形成了有力震慑。
下一步,姚王街道纪工委将继续扛牢信访工作政治责任,聚焦群众急难愁盼问题,不断优化工作方法,提升工作质效,以信访工作的新成效,为建设和谐稳定、宜居宜业的美丽乡村提供坚强有力的纪律保障。
冯锋 庄丽娜
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