靶向施策解民忧 提质增效化积案

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

基层信访工作是联系群众的桥梁纽带，也是化解矛盾的前沿阵地。今年以来，泰兴市姚王街道纪工委锚定“群众信访件件有回应、事事有着落”的目标，主动担当、积极作为，创新推出“靶向式”监督、“清单式”办理、“闭环式”落实等一系列举措，推动信访工作提质增效，为基层治理注入强劲的纪法正能量。

主动下访，源头化解信访隐患。姚王街道纪工委深刻把握信访工作“治未病”的关键，坚持源头治理、关口前移，化“被动接访”为“主动下访”。聚焦征地拆迁、惠农补贴、村级“三资”管理等信访高发领域，结合村（社区）“两委”换届工作，精心组建由分工负责人、乡村振兴指导员、分工到村干部组成的“流动接访队”，深入村组院落、田间地头，以“拉家常”“坐板凳”的方式与群众当面沟通，耐心倾听他们的心声，精准摸清矛盾症结，将矛盾隐患扼杀在萌芽状态。今年以来，累计开展下沉接访92次，收集群众意见建议8条，现场成功化解矛盾纠纷3起，有效减少了信访问题的积累和升级。

清单管理，高效推进信访办理。针对信访工作中可能出现的推诿扯皮、责任不清等问题，姚王街道纪工委建立“清单化”管理、“销号式”推进的工作机制，确保信访办理不拖延、不积压。对于受理的每一件信访举报，工作人员严格遵循“分级负责、归口办理”原则，第一时间进行梳理分类、甄别研判，建立涵盖信访人基本信息、反映问题、办理进度、责任人员等内容的详细工作台账，实行“一案一策、专人专办”。对于事实清楚、线索明确的简单信访事项，坚持“快查快办”，迅速回应群众关切；对于涉及面广、遗留时间长的复杂疑难信访积案，实行“领导包案”制，由纪工委书记牵头督办，协调相关职能部门联合会商，明确办理时限和解决方案，推动问题得到实质性解决，让群众看到实实在在的办理成效。

以案促治，做好信访“后半篇文章”。信访工作的最终落脚点在于维护群众的合法权益。姚王街道纪工委始终坚持“查办一案、警示一片、治理一域”的系统治理理念，扎实做好信访举报的“后半篇文章”。针对信访举报中发现的涉嫌违纪违法问题线索，纪工委从严从快核查处置，对查实的典型问题坚决启动立案程序。今年以来，累计从信访线索中甄别立案4件，给予党纪政务处分9人，形成了有力震慑。

下一步，姚王街道纪工委将继续扛牢信访工作政治责任，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化工作方法，提升工作质效，以信访工作的新成效，为建设和谐稳定、宜居宜业的美丽乡村提供坚强有力的纪律保障。

冯锋 庄丽娜