小区电梯口加装硬隔离，男子被绊倒摔成重伤，诉至法院要求物业赔偿28万余元，物业：非擅自安装，不应承担责任，愿补偿2.8万元

据华商报大风新闻，江苏一小区负一层电梯口加装硬隔离，男子在抱纸箱子出电梯时，被绊倒摔成重伤，司法鉴定为“十级伤残”。男子起诉小区物业，请求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等共283641.24元。

男子电梯口被绊倒，司法鉴定结果为十级伤残

方先生今年38岁，家住江苏沭阳县中城美地小区66号楼。2024年4月7日晚7时许，他抱着纸箱子等杂物乘坐北侧电梯下楼，从负一层往外走时，被电梯口的一个金属硬隔离绊了一下摔倒在地，后经当地医院检查，结果显示左股骨颈骨折，断端稍错位。

方先生说，电梯口加装的这个金属阻挡器，高约50cm，距电梯门口仅20cm到30cm，电梯门打开时，眼睛未适应外部光线，脚迈出第一步就撞上了，“位置、高度不合理，高度接近一般成人膝盖甚至大腿高度，足以破坏身体平衡，极易导致严重摔伤。”

方先生受伤后，在医院进行了治疗，后做了司法鉴定。

2025年9月，宿迁东院司法鉴定所出具的司法鉴定意见书上显示，经相关治疗，方先生遗留左髋关节功能丧失27.54%，构成十级伤残。

方先生认为，这次受伤，物业有不可推卸的责任。

2025年年初，他将小区物业沭阳中城物业服务有限公司起诉至沭阳县人民法院，请求判令赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等共283641.24元。

物业：非擅自安装，不应承担责任

庭审中，被告沭阳中城物业服务有限公司辩称，2024年2月23日, 南京发生电动自行车火灾事故。2024年3月7日， 沭阳县沭城街道召开会议，要求物业加强管理，严禁业主电动车上楼充电，各单元门厅及电动车能上楼处安装硬隔离，要求3月底完成。2024年3月14日，小区业主委员会召开会议，作出包含66栋楼在内负一楼电梯口安装电动车阻挡硬隔离的决议。

物业同日将负一楼电梯口安装硬隔离通知张贴在66栋一单元一楼等处。2024年3月17日，66栋一单元负一楼电梯口处硬隔离安装完毕，在电梯内张贴“负1楼电梯口设有电动车阻挡栏， 出入电梯时请注意脚下”提醒。涉案电动车阻挡硬隔离是执行沐城街道要求及小区业主委员会决议，并非擅自安装。且安装前告知业主，安装后提醒业主，已经充分尽到提示义务，不存在过错，不应承担侵权责任。

法院经现场勘验，涉案66号楼1单元负一楼在地面下。该单元有两部电梯， 南北并排， 门口朝东， 北边电梯门口外侧安装电动车阻挡栏，不锈钢材质。综合该项硬隔离措施产生的背景、目的、程序等方面，并结合本案中方先生所在高层建筑考虑，涉案电动车阻挡栏安装有利于保护全体业主生命财产安全， 维护社会重大公共利益，故法院认定涉案电动车阻挡栏设置具有正当性。

另外，负一楼装有声控灯， 电梯运行时内部光线良好，出电梯口时有电梯内部光源照明，无需适应期， 本案中，方先生摔倒原因是怀中纸箱阻挡视线，疏于观察所致，负一楼两部电梯门口为通道， 设置电动车硬隔离的目的在于阻止电动车上楼， 同时把负面影响降低到最小， 结合现场勘验分析，没有比涉案电梯门口更好的位置，法院认定涉案电动车阻挡栏安装具有合理性，物业也履行了安全保障义务。

法院认为物业尽到了安全保障义务，物业愿补偿28000元

综上论证，法院认为，物业安装涉案电动车硬隔离本身即为履行对小区全体业主生命财产安全保障义务， 且对于安装电动车硬隔离的措施已尽到告知与提示义务。方先生的诉求，法院不予支持。

方先生说，抱箱子下楼是正常的行为，要是电梯口没有硬隔离，也不会摔倒。目前，他已经提起上诉。

12月26日上午，华商报大风新闻记者联系上该小区物业办负责人张女士，她说，安装这个硬隔离，是因为2024年南京发生了严重的火灾，街办要求安装。安装之前公示过，“告知、提醒都有，对于业主意外受伤，我们也表示同情，主动提出来补偿28000多元钱。”

沭城街办一陈姓工作人员则称，电话里不方便说，采访要通过宣传部门。

来源：华商报大风新闻