北京
猫头鹰车志讯（ID:owlauto），近日，日产汽车透露，因第三方承包商管理的红帽（Red Hat）服务器遭未授权访问，引发了重大数据泄露事件，导致约21000名日产福冈销售公司客户的个人信息泄露。
红帽作为日产汽车的签约服务提供商，2025年9月26日检测到服务器异常后，虽迅速撤销攻击者访问权限并实施防护，却延迟至10月3日才通知日产，日产当天即向个人信息保护委员会报告。此次泄露的数据包含客户姓名、地址、电话号码及部分电子邮件地址，所幸不涉及信用卡信息与支付详情，大大降低了金融欺诈风险。受影响客户多为曾在原福冈日产汽车公司（现日产福冈销售公司）购车或接受服务的个人。
事件发生后，日产积极应对。一方面，承诺逐一通知受影响客户并提供防护指导，提醒客户警惕可疑通信；另一方面，确认红帽服务器环境中无其他客户数据，消除额外泄露担忧。同时，日产宣布加强对承包商监管，全面提升信息安全协议，并向受影响客户及商业伙伴致歉。
2024财年，日产汽车合并净销售额为12.6万亿日元，同比下滑0.4%；营业利润为698亿日元，同比下滑87.7%；净亏损高达6709亿日元，由盈转亏。今年第二财季（7月至9月），日产汽车营业利润转正为515亿日元，但全财年营业亏损仍预计达2750亿日元。销量方面，日产汽车2024财年全球销量334.6万辆，同比下降2.8%，中国、欧洲、日本市场销量均下滑，仅北美市场因新车型上市同比增长3.3%。
此次信息泄露事件，是否会给日产汽车的业绩带来负面影响，还需继续观察。
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