对话追觅扫地机总裁孟佳：家庭机器人的未来形态，未必是人形

2025年行将岁末，中国扫地机器人行业正处于一个关键的转折期。

过去几年，扫地机器人经历了从爆发式增长到存量竞争的转变。随着科技巨头依托生态优势入局，以及行业本身技术迭代周期的缩短，曾经百花齐放的赛道正迅速向头部玩家集中。

“扫地机市场越来越像曾经的智能手机市场，头部效应已经形成。”追觅科技扫地机器人事业部总裁孟佳在接受南都湾财社记者采访时，对行业竞争格局做出了判断。他认为，在技术迭代加速的当下，行业正面临新一轮洗牌。

同时，面对行业内热议的具身智能概念，孟佳认为，家庭服务机器人的未来形态不应受限于“人形”，基于成熟轮式底盘叠加机械臂的形态，将是未来五年内解决家庭服务痛点的最优解。

未来五年，扫地机不必像人

在AI大模型技术爆发后，具身智能成为了机器人行业的热门话题。外界普遍期待一种科幻电影中的场景：双足行走的人形机器人进入家庭，像管家一样处理所有家务。

但在孟佳看来，这种愿景在未来五年内很难在C端家庭大规模落地。“人形机器人在家庭中行走，特别是双腿行走，目前在稳定性上还面临挑战，且效率并不算高。”孟佳直言。

相比于直接跨越到人形，追觅选择了一条更为渐进的进化路径——“底盘+机械臂/足”。

在2024年发布的X50机型上，追觅推出了仿生机械足技术，旨在解决扫地机难以跨越门槛和台阶的问题。孟佳透露，在即将到来的CES 2026上，追觅将展示更成熟的爬楼机器人以及搭载机械手的形态。

“未来的家庭服务机器人，不一定需要长得像人。未来可能5-10年的时间，应该都不会往人形发展。”孟佳向南都湾财社记者分析，具身智能的核心价值在于“满足需求”，而非“模仿形态”。一个拥有轮式底盘、搭载简单机械手（三指或四指）的机器人，能够更高效地完成地面清洁、立体空间整理、甚至简单的衣物拿取。

这种思路本质上是商业化与工程化的平衡。相比于成本高昂且复杂的双足机器人，基于扫地机成熟底盘衍生出的复合形态，能更快解决家庭中“免维护”和“立体清洁”的实际痛点。

行业头部效应显现：技术迭代正在淘汰掉队者

如果说具身智能是未来的方向，那么当下的竞争焦点则集中在技术迭代的速度上。

“现在扫地机发展的越来越快，传统的、技术迭代慢的企业，会在竞争中逐渐掉队。”孟佳认为，扫地机行业正在经历类似智能手机行业的演变过程，头部效应越发凸显。

随着激光雷达导航、视觉避障、智能脏污识别等技术的普及，扫地机器人的技术门槛正在显著提升。早年间仅靠供应链整合就能推出产品的模式已难以为继。孟佳透露，追觅每年将营收的7%以上投入研发，研发人员占比超过70%，近三年积累了2000多项技术专利。

这种高强度的研发投入，加剧了行业的头部集中化趋势。“市场份额会越来越向头部几家归拢。”孟佳判断，头部企业通过研发投入带来体验升级（如自动上下水、机械臂），体验升级推动销量增长，销量增长再反哺研发，从而形成正向循环。

面对科技巨头切入扫地机赛道，孟佳认为，专业机器人公司的机会在于对垂直场景的深度挖掘。他强调，像机械臂、自清洁系统、嵌入式基站等核心专利，是追觅应对生态巨头竞争的重要壁垒。

明年将重点发力北美

在竞争激烈的国内市场之外，全球化成为了头部企业的共同选择。孟佳表示，2025年追觅在海外实现了超过100%的复合增长率，全球门店突破6500家，明年要继续以100%增速为目标。

12月20日，追觅在香港开设了首个线下门店，也是其全球化布局的又一关键落子。不同于早期中国家电出海主要依赖性价比，追觅全球化策略更强调供应链布局与品牌建设。从在东南亚、中东布局生产基地，到在巴黎、首尔、香港核心商圈开设旗舰店，追觅正在试图建立更深度的本地化能力。

值得注意的是，孟佳在采访中还提出了一个对产品定位的新思考：扫地机器人不应止步于清洁工具，还有潜力成为家庭的“智能中枢”。

“扫地机是少数可以在全屋自由行走的产品。”孟佳指出，相比于固定的智能音箱或中控屏，扫地机拥有“移动感知”的能力。它可以在运行中感知环境变化和用户状态，例如识别到卧室有人睡眠时自动联动关闭灯光，或在厨房无人时调节设备。这种基于移动和感知的智能化，或许是扫地机突破现有功能边界，在智能家居生态中占据核心位置的关键。

以下是对话节选：

南都湾财社：追觅年末在香港开设了首家旗舰店，对于追觅的全球化布局有什么特殊考量？

孟佳：香港首店对我们意义重大。追觅从成立之初就把“全球化”作为核心战略，目前我们在全球120多个地区有6500家门店。香港作为一个高度国际化的城市，是向亚太地区乃至全球展示品牌的窗口。

我们在选址上倾向于核心地段的地标位置，这不仅是为了销售，更是为了品牌建设。明年我们会在全球更多地标城市加大旗舰店的投入，比如在北美、欧洲等地。

南都湾财社：您提到明年要保持100%的增长。在基数已经扩大的情况下，增长的动力来自哪里？

孟佳：确实，我们在很多国家的市占率已经较高，未来的增长对品牌和服务提出了更高要求。

明年的增长动力主要来自两方面：一是北美市场，这是科技高地，也是我们在2026年重点发力的增量市场；二是新兴国家市场，我们在这些地区进入较晚，还有很大的提升空间。此外，我们认为只要技术能持续解决用户痛点，市场需求就远未饱和。

南都湾财社：关于行业趋势，您提到扫地机市场已经像智能手机行业一样出现头部效应。为什么会有这种判断？

孟佳：头部效应现在已经很明显了，背后的逻辑是技术迭代速度的加快。

两三年前，行业内可能有人认为技术到了瓶颈期，但从2022年至今，技术创新层出不穷。追觅在这三年拿了2000多项专利，解决了爬楼、边角清洁、免维护等长期痛点。那些在技术研发上投入不足、迭代速度慢的企业，在面对这种快速变化的产品竞争时，会越来越吃力。

未来一到三年，市场份额会进一步向头部两三家企业集中。大家会更拼产品创新和用户体验。

南都湾财社：现在“具身智能”概念很火，很多企业都在做人形机器人。追觅在这一块的策略是什么？

孟佳：追觅扫地机的策略是比较务实的。我在内部一直强调，不要为了做机器人而做机器人，而是要看它能不能解决用户的实际问题。

我认为未来五年内，人形机器人很难在家庭场景大规模普及。双腿行走的稳定性、效率以及成本都是难题。相比之下，我们认为“轮足底盘+简单机械手”是目前更可行的形态。

我们在X50上推出的仿生机械足，是为了解决跨越门槛和爬楼的需求；未来，扫地机可能会搭载三指或四指的机械手，帮用户捡起地上的杂物，甚至处理简单的衣物整理。这种形态实现难度更低、成本更可控，也能满足家庭立体空间清洁和整理的需求。

南都湾财社：华为、小米等巨头以生态优势切入清洁赛道，追觅的核心竞争优势在哪里？

孟佳：我们的优势主要体现在三个方面。

第一是硬核技术的持续创新。我们每年将7%以上的收入投入研发，70%是研发人员。像机械臂、自清洁系统、爬楼技术这些核心发明专利，都在我们手里。

第二是软件和智能算法。我们的软件团队中专业人才占比非常高。导航的稳定性、避障的智能性，都需要海量数据和算法的积累。

第三是全球化+本地化的能力。我们不仅仅把产品卖出去，还在东南亚、中东布局了生产基地，建立了本地化的服务团队。我们能根据不同国家的居住环境定制产品，这种深度的本地化运营能力也是我们的壁垒。

南都湾财社：您刚才提到扫地机可以作为家庭的“智能中枢”，相比于手机或音箱，它的优势在哪里？

孟佳： 优势在于“移动”和“主动感知”。

其他的智能设备大多是固定的，等待用户发出指令。但扫地机可以在全屋自由行走。在这个过程中，它可以通过传感器感知环境和人的状态。比如，它在清洁时发现卧室有人在睡觉，可以自动联动关灯、拉窗帘；发现厨房无人，可以调节设备。

这种基于位置和状态感知的联动，才是更深度的智能家居体验。我们认为，扫地机有潜力成为家庭中更懂用户习惯的智能管家。

南都湾财社：面对明年可能存在的市场变化，包括海外政策的不确定性，追觅做了哪些准备？

孟佳：全球化不仅是销售的全球化，更是供应链的全球化。为了应对潜在风险，我们已经提前在东南亚和中东布局了生产基地，并引入了本地供应商。

未来，我们计划在美洲、欧洲也加速布局生产制造基地，实现“每个大区本地化生产”。这样既能缩短物流时间，也能有效规避贸易风险。我们认为，只要离用户更近，提供更好的产品，增长就是可持续的。

南都湾财社：您对明年扫地机市场的整体判断是什么？

孟佳：我认为市场格局不会有太大的剧烈变动，头部稳定的局面会持续。但产品端会有明显变化，特别是在免维护和具身智能的初步应用上。我们会继续保持积极的增长目标，通过技术创新来拓展行业边界。

采写：南都湾财社记者 严兆鑫