黄河新闻网讯(记者孙宇佳)记者从山西省交通运输厅获悉,近日,山西太长高速公路有限责任公司太原收费站自主研发的“绿通提示器”正式投入使用。该设备通过提前告知司乘查验时长,让绿通车辆等待时心中有数,通行更加顺畅有序。
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以往,由于绿通查验需一定时间,后方司机常因不了解进度而着急,甚至引发纠纷。该“提示器”启用后,通过主动透明的信息告知,有效消除信息差,既缓解了司乘等待的焦躁情绪,也减轻了工作人员的解释压力,实现了通行效率与服务体验双提升。
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