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12月24日，据媒体报道，一男子在江苏南通一家紫燕百味鸡店买牛肉时，发现工作人员打包时偷偷用手拿走牛肉，事件引起众人关注。
12月25日，紫燕百味鸡发布致歉声明：现经查实，确实有店员存在不当行为。该涉事店员的行为严重失德，直接损害了消费者的正当权益，严重违反了公司的经营管理制度。
对于此次事件，我们深感愧疚和自责。问题一经核实，公司已迅速采取以下处理措施：1。涉事门店停业整顿。2。涉事店员立即开除。3。全国门店通报警示。4。对消费者的补偿：对此次向我们提出指正的消费者表示诚挚的歉意，希望得到谅解。同时对这位消费者表示衷心地感谢，我们将依据该消费者当日消费金额的十倍进行现金补偿，并赠送1000元的品牌无门槛消费卡一张。
同时，为向在南通启东市凯旋路加盟门店消费的其他消费者表达歉意，将开启为期10天的补偿回馈。
文｜板扎在线综合
责任编辑｜王黎
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