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微缤礼物、科大讯飞、万益蓝......这位云南代理商如何围绕本地多维生活需求选品?|共赢合伙人

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满足云南消费者多元生活消费

编者按

见时代之风,论经营之禾。繁华的商业舞台上,品牌的光芒璀璨夺目,而大多数品牌背后都有一股“看不见的力量”,他们就是——品牌合伙人。

赢商网重磅推出《共赢合伙人》专题,将对话100位超级合伙人,记录和了解他们从选择项目到与品牌实现共赢的过程。

这是《共赢合伙人》系列的第45位访谈对象。

作者 | 丛文蕾

编辑|童洁

图片来自|受访对象

本期访谈对象:


云南芊嘉乐商贸有限责任公司
总经理
尤嘉

微缤礼物、科大讯飞、Rock&Ride这些不同赛道、不同目标人群的品牌都是尤嘉手上的项目。

2002年,初生牛犊不怕虎的尤嘉不顾家人反对,用工作攒下来的钱,又向家人借了10万元,在昆明三市街开了一家谭木匠,由此踏上加盟代理道路。

从谭木匠开始,尤嘉不断筛选、试错,逐渐找到属于自己公司的定位——深耕精品生活,引领科技时尚。围绕这一核心定位,目前合作的品牌涵盖了科大讯飞(云南省一级代理商)、微缤礼物、Rock&Ride、万益蓝、Pro Journey、STANLEY等。

在尤嘉看来,云南消费者有着多维生活的需求,而她所选择的这些品牌恰好满足了当地消费者的多元需求。与此同时,多元的选品思路也在某种程度上,为公司规避了单一品类带来的市场风险。

未来,尤嘉期望把更多能够为消费者提供情绪价值的品牌带到云南。此次对话,她也毫无保留向我们分享了站在代理商的视角,云南市场的发展现状、选品思路等。


1

覆盖昆明消费者的多维生活需求

品牌数读:您目前主要代理有哪些品牌?大概有多少家门店?

尤嘉:我们合作的品牌有科大讯飞(云南省一级代理商)、微缤礼物、Rock&Ride、万益蓝、Pro Journey、STANLEY等。我们主要深耕云南地区,目前有30多家门店。

品牌数读:您合作的品牌如科大讯飞(科技)、谭木匠(手工)、STANLEY(户外) 等,横跨多个品类。您在选择加盟品牌时,会看重哪些方面?

尤嘉我们有三个“硬标准”:首先需要是品质标杆,项目必须是所属品类的“实力派”、所属品类业绩的“扛把子”。比如,科大讯飞遥遥领先的AI技术、谭木匠几十年的木作工艺。只有过硬的品质,才能支撑起“精品生活”的定位。

其次,能引起消费者情感共鸣。品牌要能传递出明确的生活态度,而非只卖产品。像STANLEY代表的“户外自由”“办公搭子”、万益蓝的“健康需求共鸣”微缤礼物的“生活方式共鸣”,这些都能让消费者在使用中找到身份认同,发生情感共鸣,这是拉近与用户距离的关键;

最后我们服务昆明市场,项目就得本地适配。这点要结合昆明当地文化属性和客群的认知、消费力去筛选匹配度高的品牌带入进来,同时还要考虑公司自身渠道和服务是否适配,当然,这里产品力本身也是我们最看中的一个点。


品牌数读:这种“多元化品牌组合拳”的模式是出于怎样的考量?

尤嘉核心是精准覆盖昆明消费者的多维生活需求,同时规避单一品类带来的市场风险。我们认为昆明人对品质生活的追求不止一面:有人需要科大讯飞的AI技术给孩子一位百科老师,有人想通过Rock&Ride银饰彰显自由灵魂的先锋态度,有人偏爱谭木匠的手工梳传递温润情谊——多元品牌矩阵能让不同偏好的客群,都在我们这里找到契合自身生活场景的产品,从而牢牢抓住本地“精品消费”的核心客群。

品牌数读:多元品牌组合对团队能力有着怎样的考验?公司如何培养多品牌“跨界”运营能力?

尤嘉品牌管理肯定有不一样的方式,但底层逻辑是相通的。我们公司倡导每个管理者都接触所有品牌,学习、思考和践行、创新是我们培养中台伙伴的重点,根据新品牌的加入,孵化适合的管理团队。

2

品牌和代理商应该是

“深度绑定”的关系

品牌数读:您手上的品牌横跨多个赛道,不同的品牌在对代理商的支持上有何不同?

尤嘉我认为不同品牌本身的差异,导致了各品牌关注重点的不同,所以支持是有差异的。

举例来说,科大讯飞知识输出是重点,所以支持更偏向“培训”。会定期提供产品的技术更新培训、教育政策培训、销售技巧培训,帮助导购快速吃透学习机复杂功能及戳中顾客痛点;而万益蓝:更侧重“活动”支持,通过灵活多样的组合套餐及精致加赠品,吸引顾客到店。

整体感受是,品牌支持没有“好坏”,只有“适配与否”,这些差异反而能让我们根据不同品牌的特点,调整运营策略。每个品牌都有自己的一套打法,在尊重品牌的同时,我们也会加入一些自己的经营理念。我们确定选品后,都会用心去学习交流,启动后也会尽可能缩短市场接受、消费者认可的周期。综合感受而言,我觉得每一个新合作,都让我觉得更有新鲜感,在筹备开展经营的过程中得到收获和愉悦。


品牌数读:那在您看来,代理商与品牌之间的“最佳合作模式”是怎样的?

尤嘉:必须是“双向赋能、风险共担、互利共赢”,不是简单的“供货-销售”关系,而是深度绑定的“伙伴关系”。

具体来说,信息需要双向透明。品牌不只是下达销售目标,更要同步市场趋势;代理商也不只是反馈销量,更要传递本地消费者的真实需求,让双方决策都有依据。

其次,还能资源双向赋能。品牌输出品牌力、产品力和标准化支持,比如,培训、物料;代理商则输出本地运营能力,比如商圈资源、用户服务经验。我们曾让科大讯飞科技展在昆明商场多场落地,既提升了品牌在本地的声量,也带动了销量,这就是1+1>2的赋能效果。

最后,风险与收益共担。遇到市场波动,像是新品试水遇冷、旺季库存积压时,双方能共同协商解决方案,品牌能不能提供部分促销补贴、代理商调整本地营销策略,而非单方面压任务或甩责任;当市场向好时,也能共享收益,如果超额完成目标时,品牌给予额外奖励,代理商也会加大对品牌的资源倾斜,这样才能形成长期稳定的绑定。


品牌数读:目前合作的品牌中,投资回报率如何?您对投资加盟的投资额和回本周期有着怎样的要求?

尤嘉当前的市场环境下目前合作品牌平均投资回报周期集中在10到18个月。我们倾向于投资额在50万至200万区间的单店模型,对选址精准度、团队执行力和本地用户洞察有明确要求,确保模型可复制且持续盈利。

3

站在云南服务云南

品牌数读:未来,公司是计划继续拓宽代理的品牌矩阵,还是打算深耕现有领域,或者是孵化属于自己的品牌?

尤嘉双轨并行,一方面继续在一线城市精准挖掘契合品牌画像的优质品牌,引入昆明市场;另一方面,沉淀了很多年,接触了很多品牌,目前的确也在全力孵化一个自有品牌,该品牌旨在为昆明各年龄段的消费者提供柔软陪伴以及情绪价值,期待年底呈现。


品牌数读:您一直深耕云南市场,您体感云南市场有哪些独特性?在这一过程中有哪些让您印象深刻的挑战或难忘的瞬间?

尤嘉云南整体市场大环境放在全国来看的确是偏弱的,但是作为一个深耕这个市场的云南人,我也希望能拓宽我们云南人的视野、让云南人能跟发达的市场接轨,也能拥有更多品质化的国际化的选择。

每次看到顾客惊讶并开心的表情,听到她们说“呀,昆明总算有STANLEY了”“在昆明也可以买到签名球衣啦”等等。我的心里也很高兴,并坚定自己要把更多更精致,更潮酷更能提升情绪价值的产品带到昆明、带到云南。

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