湖北
记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 散一川 杜靓
12月23日17时21分，武汉公交711路驾驶员胡斌驾驶车辆行驶至晴川大道晴川阁路口时，主动在斑马线前停车礼让正在过马路的一家四口，这一文明举动收获了对方真诚的敬礼致谢，短暂的互动尽显城市文明温度。
据了解，事发时正值晚高峰时段，晴川大道晴川阁路口车流渐密。胡斌按照武汉公交礼让斑马线操作规程，提前减速观察路况，发现有一家四口正准备通过斑马线，便立即平稳将车停在停止线后，同时抬起右手做出礼让手势，示意行人优先通行。
这一耐心等待的举动，让过马路的一家人倍感温暖。见状,他们快步走向斑马线，在行至公交车驾驶位正前方时，全家四口不约而同地停下脚步，向驾驶室内的胡斌敬礼，以此表达感谢。“车让人，人谢车”的温馨一幕，再次在武汉街头上演。胡斌见状，也微笑着向他们挥手回应。在确认行人安全通过后，胡斌才重新启动车辆继续运营。
“其实就是一次正常的礼让行车，没想到能收到这么真诚的回应，心里一下子就暖了。”事后，胡斌回忆起当时的场景仍难掩感动。他表示，礼让行人是公交驾驶员的职责所在，而市民的理解与回应，更让他坚定了文明行车、用心服务的信念。事实上，胡斌一直是711路的暖心服务标杆，此前就曾因主动帮扶携带大件行李的老人上下车而赢得乘客广泛赞誉。
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