“谢谢你啊姑娘,幸亏有你,这可帮了我的大忙!”老大爷看着转账成功的界面,感激地说。
日前,一位大爷焦急的来到建行本溪分行营业室,他眉头紧锁,手里紧紧攥着手机,径直走向大堂经理。原来,大爷的女儿在外地急需一笔资金周转,大爷想通过微信转账,却发现微信转账有上限,操作了半天都没成功,心里又着急又害怕耽误事儿。工作人员小李一边轻声安抚大爷,让他别着急,一边帮助大爷下载了手机银行,小李耐心地一步一步教他如何使用手机银行进行转账操作,还细心地提醒他核对收款信息,避免出错。在小李帮助下,大爷顺利完成了转账,解了大爷燃眉之急。
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