不知道你有没有发现,网约车司机的收入是越来越低了。这到底是为什么?一方面是平台在玩左手倒右手的把戏,嘴上说着要下调抽成,转头就弄出信息服务费、平台管理费来填补;另一方面,司机能挣多少,和其他行业的景气程度息息相关。
2025年,全国持证的网约车驾驶员达到了748万人,和2020年相比增长了159%,可订单量呢?同期月均订单只增长了38%。再加上那些没证的司机,总数量突破了1300万。这么多人都在靠着更长的工作时间,去争抢那越来越少的收入。这哪里是什么就业缓冲池,分明是一场集体向下的内卷竞争。
2021年那会儿,市场还没那么饱和,平台有补贴,司机一个月挣两万是很正常的事儿。可现在要是按早九晚五的时间来干,想拿5000块都难。对于全职司机来说,得每天干超过12个小时才能勉强糊口。为啥会这样?
还不是因为网约车司机越来越多了。在成为网约车司机之前,这些人里有将近七成来自制造业、建筑业、餐饮业等行业,还有一部分是自主创业失败的人或者个体工商户。可以说,他们是经济下行的第一批受害者。
有研究显示,全国有35.2万的煤炭和钢铁行业职工,因为行业去产能失业后,选择在滴滴平台上开网约车。网约车平台在解决迫切的就业需求、帮助家庭维持生计方面,确实有一定的社会价值。说白了,要是以前的行业还能继续干,谁会来跑网约车呢?
那为什么还有这么多人选择当网约车司机?因为门槛真的很低,只要会开车就行。不用担心35岁被开除,也不用去学什么新技能;不用风吹雨淋地在流水线打螺丝,也不用搞那些职场上的社交奉承;甚至你都不需要有自己的车。
最重要的是,收入是日结或者周结的,工作环境比送外卖好,灵活度也比职场强。这就给了城市里那些背着房贷车贷、突然失业又要养家糊口的中年人一个缓冲,让他们能先就业,及时回血。所以,网约车司机的就业从业意愿高达75.7%,而快递员还不到60%。
但门槛低就意味着竞争激烈,工作自由的背后是没有劳动保障。司机们看似踊跃上岗,实际上既缺乏抗风险的能力,也没有长期稳定的保障。在经济形势好的时候,这问题还不明显,可一旦经济下行,问题就立刻暴露。
2024年8月,网约车订单还能达到历史最高的10.29亿,但到了今年,除了10月还有个8.92亿的峰值,其他月份想超过8亿都很困难。现在的司机已经陷入了越跑越亏、越亏越跑的恶性循环,每天工作13~14个小时,收入却比2018年下降了37%。
当司机和平台的供需关系反转后,司机就被平台的黑箱算法给套牢了。平台通过动态调整派单量,把司机的时薪精准控制在30元左右。要是你收入高了,就给你减少派单,逼着你延长工作时间。
这意思就是,你想趁着高峰期猛干一波多挣点钱,基本是不可能的,只能比其他司机花更多时间才能拿到更多收益。这简直就是打游戏的“疲劳机制”。而且,平台把接单率、完单率、好评率捆绑在一起,低于92%的司机就会失去优质订单权限,这变相缩减了司机的自由。
从今年12月开始,滴滴的新规要求司机在高峰期必须在线,相当于早7点到晚7点都得待命。违规一次扣10分,连续三次直接降低派单优先级。这就导致司机被迫全天候在线,68%的司机日均工作超过14个小时。这使得司机昼夜节律失调的发病率是普通人的5.2倍。而且就算你关闭了特惠单选项,仍可能被强制接单,单价甚至低至0.85元每公里,远低于成本。可被各种数据指标卡着,就算亏本也得硬着头皮开。
今年8月,网约车平台集体宣称要降低抽成上限,但实际上信息服务费、平台管理费又冒了出来,再不济就调整派单机制、减少奖励、取消补贴,再把钱扣回来。平台这么左手倒右手一操作,司机哪里玩得过呢?还有一个被忽略的成本问题,行业总喜欢用毛收入来宣传,但实际扣除电费、保险、维修等成本后,司机的实际收入通常只有毛收入的60%。要是你没有自己的车,每月还要花3800元租车,那真的是累死累活也挣不到5000块,还不如进厂打螺丝。
所以很多司机抱怨平台抽成比例太高,拿到手的钱还不到用户支付金额的一半。但实际上,交通运输部在2022年就明确规定,网约车平台最高抽成比例不得超过30%,而且必须公开透明。可平台可以换个方式,比如卖单子拿佣金。这网约车何尝不是一种外包呢?
而且除了网约车平台,像高德、百度、美团这些聚合平台也能抽一笔流量服务费,订单层层转包,实际抽成可以高达46.8%,还不违规。你说气人不气人?这些平台不负责任、不担风险,只要掌控了流量入口,就能坐地抽佣。嘴上说自己只收服务费,实际上干的就是压榨司机剩余价值的事。
中年人被迫从正规就业赛道挤了出来,创业失利者、个体户在经济寒冬中寻求喘息。网约车的拥挤,是当下结构性失业、劳动保障缺失、劳动贬值的社会困境的真实写照。网约车市场的内卷,不是司机之间的内耗,而是资本通过算法对劳动的精准剥削。
当灵活变成了无保障的代名词,当就业兜底成为牺牲劳动者权益的借口,这场看似是灵活就业的狂欢,终究露出了残酷的底色。在这场集体向下的内卷中,又有谁能为那些在时代困局中无人问津的牺牲者发声呢?
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