当数字化转型席卷一切,传统的办公与印刷行业正站在关键的十字路口。一面是海量、同质化的旧模式逐渐褪色,另一面是碎片化、个性化、即时性的新需求不断涌现。企业不仅面临成本与效率的压力,更需思考如何将硬件设备转变为赋能业务、激发创造力的智慧节点。在这场深刻的价值重塑中,单纯的设备供应商角色正在退场,市场更期待那些能读懂本土需求、以创新技术弥合业务断点、并与用户共同成长的长期伙伴。
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在此背景下,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司(以下简称“柯尼卡美能达中国”)在华二十周年的里程碑,便超越了单纯的时间纪念,成为观察一家国际企业如何在中国市场实现深度嬗变与战略新生的绝佳样本。从“迭变”到“新生”,柯尼卡美能达中国的路径清晰地勾勒出一幅以本土融合为根基、以智能进化为引擎、以生态共荣为远景的转型蓝图。
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深植本土,从“响应者”到“共建者”的韧性根基
跨国企业的本土化,往往历经从市场销售、到生产制造、再到研发创新的“三级跳”。柯尼卡美能达中国的二十年,正是这一过程的生动实践,并最终淬炼出“中国研发-中国制造-中国销售”三位一体的本土创新引擎。这并非简单的职能叠加,而是一场深刻的战略重构:以中国市场需求为原始驱动力,反向牵引位于无锡的研发中心与东莞的生产基地进行定制化创新,再由前端销售与服务网络将快速迭代的成果交付用户,形成感知、创造与交付的闭环飞轮。
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这一闭环的威力,在应对中国独特的数字化生态时尤为凸显。面对国产操作系统与软硬件生态的蓬勃发展,被动的兼容远远不够。柯尼卡美能达中国主动加速推进与统信、麒麟、鸿蒙等主流国产系统的深度适配,其旗下大部分数码复合机已融入这一新兴生态体系。这背后,是研发团队对本土代码的深入钻研,更是与国内软件伙伴的“共创”结晶——从联合开发轻量化解决方案,到针对政府、金融、制造等垂直行业的场景化打磨,本土智慧被系统地注入产品内核。于是,本土化超越了语言与接口的层面,升维为对中国商业流程、合规要求乃至组织文化的深度理解与赋能,从而筑牢了应对市场风云变幻的“韧性根基”。
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智绘边界,从办公设备到“AI+智慧空间”的价值跃迁
如果本土化解决了“扎根”的问题,那么如何“生长”则考验着企业的进化视野。柯尼卡美能达中国的答案,是坚决地打破传统业务边界,从提供复印、打印的“设备”角色,全面进化为覆盖“智能互联工作空间”全链路的数字化整合服务商。
这一跃迁沿着清晰的路径展开。首先是“产品智能化”。全新推出的bizhub i系列数码复合机,其价值不再仅限于速度和精度,更集成了智能、简便、稳定、安全四大核心,成为嵌入企业工作流的关键智能节点。它可以是自动分类归档的文档中心,也可以是守护信息安全的可靠网关。
继而是“解决方案场景化”。经过四年打磨的智能互联工作空间,已汇聚文印管控、内容管理、共享协同、多元服务与多元业务五大板块。无论是小型企业所需的云打印,还是中大型集团复杂的文印管控、合同与印章电子化管理、智能会议室调度,都能找到系统化方案。
最具前瞻性的突破在于“业务多元化”与AI融合。新品牌“柯智荟”的推出,标志着业务疆域向智慧商务多元场景的正式拓展。“AI+智慧办公空间”的集成,则将技术赋能推向纵深。在公共服务窗口,AI手语机器人正打破听障人士的沟通壁垒;在校园,K12-AI作业助手为教学减负增效;在政府与公安领域,AI智能防窥照系统守护着敏感信息安全;在企业内部,AI智能顾问为员工提供即时、合规的行政与业务指引。这些不再是概念演示,而是已落地的应用,它们共同描绘出一个感知、决策、执行一体化的未来办公图景。
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聚焦增长,工业印刷构筑新基石,绿色理念贯穿全周期
在巩固办公解决方案核心阵地的同时,柯尼卡美能达中国精准地捕捉到中国产业升级中的另一股强劲脉动——个性化消费带动的工业印刷变革。标签印刷作为产品包装的“微型广告”与信息载体,正面临小批量、多批次、快速换版的极致要求。柯尼卡美能达将工业印刷业务定位为“增长新基石”,正是切入这一核心痛点。
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在2025亚洲国际标签印刷展览会上,柯尼卡美能达中国展示的数字标签印刷系统AccurioLabel系列及全流程解决方案,正是对“快速响应、灵活生产”需求的直接回应。数字印刷技术避免了传统制版的漫长周期与高成本,使品牌商能够以经济的方式实现标签的个性化、版本化甚至地域化营销,这正是印刷环节柔性供应链的关键一环。强化此业务,不仅打开了B端市场的新增长极,更使其技术能力从办公环境延伸至更广阔的生产制造领域,构筑起支撑未来增长的坚实第二曲线。
与此同时,所有的商业进化都被置于“绿色发展”的宏大叙事之下。柯尼卡美能达中国的环保实践贯穿产品全生命周期:从设计端的绿色材料选择与节能认证,到制造过程中的资源消耗的最小化,再到使用阶段推广按需印刷以减少浪费,乃至通过“空瓶回收计划”等公益活动构建循环生态。这不仅仅是履行企业社会责任,更是洞察到可持续发展本身已是商业竞争力的核心要素——不仅降低客户的总体使用成本,还符合全球及中国的政策导向,最终实现企业与时代、与环境的“同频共振”。
以“未济”之心,赴“新生”之程
回顾廿载征程,柯尼卡美能达中国董事长兼总经理中田裕司援引《易经》“火水未济”卦,生动诠释了企业的发展哲学:卦象寓意水火未融、事未竟成,恰如眼前仍有高峰待攀。回望二十年,成长虽硕果累累,却正如未济卦所揭示的——“未完成只是新程的序章”。
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柯尼卡美能达中国董事长兼总经理中田裕司
这一深刻的东方智慧,恰是这家企业心态的写照:过往的成就皆为序章,前方仍有高峰待攀。无论是三位一体的本土融合、AI驱动的智慧升维,还是工业印刷的基石构筑与绿色发展的全程践行,其本质都是一场持续的“迭变”——告别旧我,迎接新生。
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柯尼卡美能达中国OP销售本部本部长兼市场统括部统括部长
在不确定性成为常态的时代,柯尼卡美能达中国的实践揭示了一种企业进化的可能路径:它不追求颠覆性的狂飙突进,而是致力于一种深刻的、系统的、与本土生态共呼吸的适应性进化。柯尼卡美能达中国正以智能影像技术为锚点,将价值创造的网络延伸到用户业务流程的深处、产业转型的浪尖以及社会可持续发展的蓝图之中。这或许正是“一切皆有‘柯’能”的真正内涵:在赋能中国用户实现数字化跃迁的同时,也完成了自身从跨国企业到本土智慧伙伴的华丽新生,从而与各方伙伴一道,擘画出一个更具韧性、效率与生命力的华彩未来。
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