诈骗案件较去年同期下降17.6%，上海金山警方构建立体化反诈防护新体系

面对互联网与人工智能技术高速发展带来的新型犯罪挑战，电信网络诈骗手法不断翻新，欺骗性与隐蔽性日益增强，严重威胁人民群众财产安全与社会稳定。近年来，上海市公安局金山分局坚持以“基层治理创新”为实践路径、“科技赋能”为关键支撑、“多元宣传”为重要基础，紧盯电诈发展趋势，全面落实各项防范宣传措施，逐步构建起全方位、立体化的反诈防护体系，推动形成协同共治新格局，有效提升了群众安全感和满意度。今年以来，全区电信网络诈骗案件发案数较2024年同期下降17.6%。

精准预警，“指尖”守护群众财产安全

“请所内民警立即联系该号码机主，其可能正遭遇电信网络诈骗，尽快开展劝阻。”11月17日，金山分局反诈中心“金护”APP后台推送一条高危预警信息。在核实当事人位置后，民警迅速通过警务中台将预警下发至属地派出所。“多亏民警及时上门，不然我肯定被骗了。”当事人刘先生事后感慨。此前，他在某网络平台推荐下安装了一款所谓投资软件，“金护”APP虽多次弹窗提醒风险，但他并未在意，直至民警上门劝阻才恍然大悟。

为提升反诈预警阻断效能，金山分局自2023年12月起联合科技企业，共同研发可对涉诈APP、网址域名进行实时预警的“金护”APP，并于2025年3月25日正式上架。该应用依托“无感运行”技术，在不采集用户个人信息的前提下，对用户的上网行为进行安全过滤，通过“可疑行为云端比对”机制，实时解析并预警用户浏览涉诈网址或APP的网络行为，实现了全流量、实时化的精准防护，为群众财产安全提供了更有力的保障。目前，“金护”APP已推广至全市使用。

针对用户短时间内浏览涉诈链接、使用涉诈APP或进行倾向性交易等行为，“金护”APP会通过语音提示、弹窗预警、AI电话等方式主动提醒，民警与网格员随即联动开展上门劝阻。金山分局还持续对APP功能进行迭代升级，通过强化智能学习能力，不断提升预警的速度与覆盖面。今年以来，“金护”APP已累计发出预警指令7000余起，预警准确率超过82%。

警银联动，筑牢金融领域反诈防线

11月21日，反诈中心接到山阳镇某银行上报线索：居民陆女士预约提取30万元现金，声称用于购房，行为存在异常。中心立即指令山阳派出所民警见面劝阻。沟通中，陆女士表示其“男友”有内部购房渠道，故准备取款交付。经民警耐心讲解网络交友类诈骗的常见手法，陆女士才意识到自己被骗，成功避免了30万元经济损失。

面对诈骗手法逐步从“线上转账”向“线下取现”演变的新趋势，金山分局主动对接辖区银行网点，充分发挥全区25家商业银行共115个网点的阵地优势，制定细化“警银联动”处置方案，建立常态化线索通报机制。围绕频繁取现、大额取现、定期存款突然转为活期等异常交易维度开展深度研判，并融合“金护”APP预警数据及财会等重点人员信息进行交叉碰撞，进一步提升预警劝阻的精准性与针对性。

同时，分局定期组织银行机构开展联合培训和交流活动，及时通报最新诈骗手法与可疑交易特征，确保一线工作人员熟练掌握反诈技能，在日常业务办理中切实发挥“前哨”作用，在金融领域构筑起坚固的反诈防线。今年6月以来，各银行累计上报涉诈线索4.9万余条，协助警方及时拦截利用预付卡转移赃款的新型洗钱手法，单案成功挽损达150余万元。

多元宣传，营造全民反诈浓厚氛围

商场超市、夜市街区、烟花节现场……在人员密集场所，总能看到反诈提示标语和民警宣传的身影。金山分局高度重视宣传在反诈斗争中的关键作用，积极构建线上线下结合、覆盖多层次的全方位宣传体系，努力让反诈知识深入人心、触达每个角落。

为提升宣传传播力与影响力，分局充分发挥网络平台传播优势，积极运营政务新媒体矩阵，定期发布反诈宣传内容，通过漫画、短视频、图文解读等形式，深入剖析真实案例、普及防骗知识。线下则组织社区民警深入社区、学校、企业等基层单位，通过设立咨询点、发放宣传手册等方式，开展面对面讲解。今年以来，已组织开展各类反诈宣传活动310余场，发放宣传资料1.8万余份。

针对不同年龄、职业群体面临的诈骗风险差异，金山分局实施精准化宣传策略，提升反诈宣传实效。面向年轻人，侧重通过社交平台推送“校园贷”“婚恋交友”等主题反诈内容；面向中老年群体，安排社区民警定期上门走访，以拉家常、讲案例的方式增强其识诈防诈能力；面向企业员工，则通过入企开展反诈讲座，帮助识别防范虚假商业合作、冒充领导借款等常见职场诈骗风险，全力营造“全民反诈、全社会反诈”的良好氛围。