山东
分享至
为切实保障残疾人金融权益，果里农行聚焦无障碍服务升级，从硬件改造、贴心服务多维度发力，打造有温度、无壁垒的金融服务环境，赢得社会广泛好评。
硬件改造方面，果里农行完成无障碍改造，增设无障碍坡道、防滑扶手、爱心专座，配备轮椅，开通残疾人专属绿色通道，实现“即到即办”。服务体验上，果里农行开展手语、应急帮扶等专项培训，工作人员主动提供一对一引导的贴心服务，耐心协助残疾人办理业务。
系统优化方面，果里农行为不方便通过机器进行人脸核查的特殊人群设置了双人身份核验的方法，以合规严谨与人文关怀兼具的优势，破解特殊群体金融服务痛点，筑牢服务与安全双重防线。
果里农行以实际行动践行社会责任，用专业与温情打通残疾人金融服务“最后一公里”，传递金融温度与社会关怀。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
