一张小票封神！茉莉奶白靠“猫言猫语”成为顶流

作者 | 欧阳睿 来源 | 4A广告文案

如果品牌营销是一场注意力争夺战，那么战场早已从巨大的广告牌，蔓延至你手中那一方温热——比如，一张刚打印出来、还带着打印机余温的奶茶小票。

在大多数品牌眼里，小票只是一张可有可无的单据；但有个品牌，却把这张不起眼的纸片打造成能唠嗑的情绪补给站、可收藏的微型品牌资产，玩出了满格“人味儿”。

它，就是茉莉奶白。

当奶茶行业还在比拼杯身设计、原料升级时，茉莉奶白成为首个把一张不起眼的奶茶小票玩出圈的品牌，用最接地气的互动，完成了一场“以小博大”的情感营销。

最近与网红小猫“金故猫舍的方小小”的联名，便是“小票营销” 的教科书式演绎。

奶茶小票上的生活哲学

买一杯奶茶，拿到一张小票，再寻常不过。

但如果你打开小票，看到一只毛茸茸的方脸小猫，旁边配着一行字：

“你的世界也围着你自己转吗？”

会不会愣一下，然后会心一笑？

茉莉奶白和金故猫舍的方小小，就在做这件事。

这只叫“小小” 的网红猫，来头不小 ——“冻干悍匪” 的绰号、102 万现金大奖的 “淘宝猫王” 头衔，自带超高国民度。

但茉莉奶白没拿这些噱头炒热度，反而抓住小小软萌又傲娇的人设，深挖猫咪“重视自我感受、松弛接纳日常” 的特质，再戳中当代年轻人拒绝硬说教、渴望轻治愈的情绪痛点，提炼出一套兼具生活智慧的“猫咪哲学”。

先看下这次联名视频：

“小小的世界里
世界不过是小小的乐园
闯祸也只是小小的事
换个角度
抬头比埋头更容易发现闪光
这是，小小的哲学”

不讲居高临下的大道理，转而以小票为载体做“人感叙事”，茉莉奶白把这只网红小猫变成了能跟用户掏心窝子的唠嗑搭子。

茉莉奶白也没把哲学只停留在联名视频里，顺着这份“猫系松弛感”，把小票做成了 “12 天连载聊天记录”—— 每天换一个姿势，递来一句咪式碎碎念，让抽象的生活智慧变成了握在手里的小惊喜。

比如它四脚朝天地躺着，抛出猫咪式解决方案：“世界上没有摸摸小猫解决不了的问题。如果有，就多摸两下。” 既贴合猫咪爱撒娇求摸摸的习性，又用软乎乎的语气化解了成年人的焦虑；

再比如它傲娇地抬着下巴：“人，你也记得去探索你的世界。” 带着喵星人特有的 “自顾自”，却悄悄鼓励用户关注自我成长；

这些文案的巧妙之处，在于全程“用猫咪的视角说人话”：没有空洞的鸡汤，不搞生硬的说教，所有表达都贴合猫咪粘人又独立、傲娇又治愈的习性。

比如“摸猫”“晒太阳”“发呆” 都是猫咪的日常，却被转化成了年轻人能共情的情绪出口。

这种“小小的哲学”，不沉重、不施压，只提供一种 “像猫一样活着” 的松弛视角，恰好击中了当下年轻人 “需要精神按摩但反感说教” 的痛点。

也正因如此，这波小票营销不仅让小小的原有粉丝疯狂追捧，更完成了更大范围的用户沟通—— 哪怕不是猫粉，也会被这种 “人感十足” 的对话打动。

小红书上，网友自发晒出“每日一咪”，有人说 “被小票文案戳中，瞬间不 emo 了”，有人为了集齐文案连喝一周，甚至在活动结束后还在 “戒断”：“没了小小的小票，喝奶茶都少了一份期待。”

而小票可折叠成立体“小小” 的巧思，更让这份治愈从 “看到” 变成了 “拥有”—— 网友折完后自发晒图二创，店员也跟着教顾客折纸，让品牌温暖从线上延伸到线下，形成了完整的情感闭环。

小票成本极低，却精准承载了“猫咪哲学” 的轻治愈内核；

文案看似简单，却用“人感叙事” 替代了品牌说教，让用户从被动接收广告变成主动享受治愈。

这种不刻意、有温度的沟通，正是它能引发病毒式传播，甚至让用户产生“戒断反应” 的关键。

茉莉奶白的小票营销宇宙

金故小小联名的爆火，绝非偶然。

这一年来，茉莉奶白将小票当成跟用户聊天的窗口，在不同节点、活动中持续输出惊喜。

七夕节，别的品牌都在歌颂爱情，茉莉奶白偏不，在小票上印起了“霸总文学”——“三分讥笑三分薄凉四分漫不经心” 的抽象剧情，配上《霸总的白月光找到辽》这类吸睛标题，完全戳中了爱看网文的女生的笑点。

消费者拿到奶茶的第一反应不是喝，是追着看“下一章”，有人为了续上剧情特意再下单，这波操作，以近乎零的成本，完成了高效的话题破圈；

如果说霸总文学是内容创新，那跟经典IP“企鹅家族”Pingu的万圣节联名，则充分挖掘了小票作为互动道具的潜力。

活动前，品牌官方账号连发数日神秘乱码，假装被 Pingu “黑客入侵”，网友还以为账号被盗，直到有人用翻译软件破译，才发现是 “Pingu 打开了茉莉奶白机密档案” 的暗语。

等拿到小票才知道，这是“接头暗号”：小票上的乱码破译后是 “我被茉莉奶白封印三天，要新品才能复活” 的趣味求救。

至此，消费者不再是旁观者，而是这场品牌“恶作剧”的参与者；小票也成了解密游戏的线索和门票。

上个月，茉莉奶白与线条小狗的联动，小票又变成了"小狗主理人"日记：以小狗口吻与顾客互动，讲述"入职"茉莉奶白的期待与趣事，同时软化了品牌形象，为消费者提供朋友般的情绪陪伴，让品牌变得可亲可爱。

从霸总文学的搞笑唠嗑，到Pingu的趣味互动，再到小狗日记的可爱分享，茉莉奶白的小票从来不是固定模板，而是跟着不同场景、不同 IP，用“真人聊天”的方式跟用户互动。

大家愿意收集、愿意分享，甚至把小票当成“品牌周边” 珍藏，本质上是因为感受到了“被重视”—— 不是把你当成单纯的消费者，而是愿意听你碎碎念的小伙伴。

这种收藏行为，也让小票变成了品牌与用户的情感纽带，不是喝完奶茶就结束的交易，而是长期陪伴的开始。

一张小票背后

是品牌的大灵感与小心思

作为首个把小票玩到极致的品牌，茉莉奶白定义了“小票营销” 的本质：现在的年轻人不吃 “硬广灌输” 那一套，反而对 “人对人” 的真诚毫无抵抗力。

信息过载的时代，满屏的广告让人疲惫，而小票这东西，买奶茶必拿、随手可得，刚好成了“传递人感” 的最佳窗口 —— 就像朋友递来的一张小纸条，温暖又不刻意。

茉莉奶白最关键的一步，是把小票从交易的终点，变成了跟用户聊天的起点。不在小票上堆卖点、喊口号，反而输出“像真人说话” 的内容：小猫的碎碎念、霸总的搞笑剧情、小狗的日常分享，每一句都有情绪、有温度，不端着、不官方。

小票，只是茉莉奶白跟用户搭话的第一个窗口，真正支撑它破圈的，是贯穿全程的“以用户为中心” 的真诚：

它摸准了用户的情绪脉搏，顺着IP、品牌与大家的情绪趋向，把每一份小心思都变成了细致又有温度的“活人感表达”。不搞高调吆喝，也不堆生硬的卖点，反而专注于和用户做一场完整的“人感对话”——从开口搭话到情绪呼应，悄悄形成闭环，在大营销的命题下，用藏在细节里的巧思稳稳接住大家的期待。

这份藏在细节里的温度，才是品牌持续圈粉的核心密码。

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