
“现在不仅能通过手机随时查到自家维修资金的余额和变动,整个小区资金使用的决策过程、审计结果也在公告栏和线上平台同步公开,心里更踏实了!”家住海华花园的业主王阿姨的感慨,道出了辖区居民对住宅专项维修资金管理的新体验。
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近日,黄浦区物业中心完成了2025年度住宅专项维修资金托管银行全面业务评审,通过拧紧“安全阀”、打造“新引擎”、搭建“连心桥”,既守住了业主的“钱袋子”,更让基层治理焕发新活力。
住宅专项维修资金是房屋的“养老金”,关系到房屋设施老化更新、社区长治久安,其管理的规范性与透明度一直备受关注。随着城市老旧小区改造需求增加,房屋设施设备老化更新频次上升,维修资金使用量和使用频率持续增长,流程衔接、信息同步、办理时效等方面的细节问题逐渐凸显。此次评审,成为黄浦区物业中心查补短板、优化机制的关键举措。
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为确保评审实效,区物业中心组建专项工作小组,对照《上海市商品住宅维修资金管理办法》,围绕资金归集、划转使用、账目核对、换届审计、保值增值、系统支持六大关键节点,采取查阅台账、数据比对、模拟业务流程、座谈访谈等多种方式,对合作银行展开全方位“体检”。针对评审中发现的资金划拨指令响应偶有延迟、部分历史数据一致性待强化等问题,逐一列出清单,明确整改时限和复核标准,确保风险闭环管理,牢牢守住资金安全底线。
在强化风险防控的同时,此次评审更着力推动管理模式升级,打造智慧监管“新引擎”。通过构建“事前审核、事中监控、事后审计”全程跟踪体系,重点核查资金使用申请与银行支付凭证的匹配度,优化大额及异常资金划转联动确认流程,让每一笔资金支出都合法合规、可溯可查。针对不同小区规模差异,鼓励银行在合规前提下提供个性化定存利率,积极探索资金保值增值新路径,让业主的“钱袋子”实现稳健增值。
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信息技术的深度应用让监管更智慧、服务更便捷。依托上海市房屋维修资金管理系统,黄浦区实现了资金流水实时可查、变动信息及时推送、操作痕迹全程留档。针对系统对接中出现的历史数据稳定性问题,区物业中心主动协调市局技术团队专题攻关,大幅提升了信息同步的效率与准确性。此外,第三方评价机制的探索也在推进中,未来将通过线上问卷、社区调研等方式收集业主意见,让服务评价更接地气。
维修资金管理离不开多方协同发力。区物业中心在评审中积极搭建沟通平台,一方面与合作银行建立定期会商和重大事项通报机制,共享监管动态与风险信息,强化政银协作;另一方面通过社区宣讲、线上平台、业务窗口等多种渠道,广泛收集居民关于资金查询、紧急使用流程、公共收益告知等方面的建议,及时反馈给银行并推动优化。这种多元参与的治理模式,让政策制定更贴合实际,服务优化更精准高效。
从风险防控到智慧赋能,从多方协同到长效治理,黄浦区物业中心以此次评审为契机,持续深化住宅专项维修资金管理改革。未来,黄浦区将继续坚守为民初心,不断探索管理创新,让业主的“钱袋子”更安全,为构建安全和谐宜居的美好社区注入持久动力。
记者 / 王月华
编辑 / 刘晓静
图片 / 区物业中心
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