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近期,一款名为重力眼罩的产品在各大电商平台迅速走红,成为众多消费者追捧的“助眠神器”。有商家称,这款重约250克的重力眼罩能够精准按压睛明穴、印堂穴等穴位,帮助人们更快、更好地入睡。但在眼科专家看来,商家宣传的“精准按压穴位”大多是营销话术,重力眼罩的助眠原理并非穴位按压。
中国睡眠研究会发布的《2025年中国睡眠健康调查报告》显示,中国18岁及以上人群睡眠困扰率约为48.5%,超3亿人存在睡眠障碍。那么,有助眠效果的重力眼罩迅速走红就不意外。这类产品售价少则十几元,多则上百元,很多失眠人士是可以承受的。然而,部分商家在宣传推销这种产品时的话术,明显偏离科学原理,存在误导性。
商家宣称“精准按压穴位”,大概想将重力眼罩包装为集现代科学技术与传统中医理论为一体高度融合的“神器”,以渲染产品功能,提升产品销量。但在眼科专家看来,250克的重量分摊在整个眼周区域,对单个穴位的刺激压力十分有限。同时,每个人的面部骨骼和穴位位置存在差异,重力眼罩无法做到对每个人的穴位都进行精准按压。
由此来看,商家的宣传存在夸大、误导成分,部分消费者很可能受“精准按压穴位”误导而购买,实际使用效果可能没有达到预期。那么,这种产品宣传是否违反规定,就值得探讨。根据《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。
可能商家会辩解,该产品对单个穴位的刺激压力十分有限,并不等于没有刺激穴位,自己的营销话术并未违规。但如果细究“精准”二字,对比眼科专家的观点,则不符合科学事实,存在误导成分,涉嫌违规。虽然说商家没有普及科学知识的义务,但利用消费者对重力眼罩助眠原理的不了解,来达到其商业目的,则存在违法、失德的嫌疑。
重力眼罩作为有一定科技含量的产品,通过均匀、持续的压力刺激,能够促使身体分泌催产素等让人放松和安定的激素,从而达到助眠目的。按理说,商家应该以实事求是的科学态度宣传该产品,但却用“精准按压穴位”这种营销话术误导消费者,这不仅涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权,还损害了该产品形象,不排除会影响产品的销量。
这说明,商家营销只考虑如何扩大销量和赚钱,既没有考虑营销话术的“科学性”,也没有把《广告法》规定放在心上。而电商平台呢,放任商家宣传“精准按压穴位”,同样缺乏科学意识和科学素养。从这个角度来说,电商平台是否有必要邀请各领域的专家,协助平台对商品营销宣传进行把关,值得考虑。因为,营销活动也不能不讲科学。
据专家介绍,重力眼罩对加速入睡、提升睡眠质量有一定辅助作用,但并非对所有人都有效,且其效果不应被过度放大。而且重力眼罩是完全可以被替代的,比如用一条柔软的小毛巾折叠后盖在眼睛上,再将手臂轻轻搭在上面,这样就能模拟出类似重力眼罩的温和压力感。如此看来,在某些“神器”热销时,专家及时科普是一种“清醒剂”。
而失眠人群要改善睡眠,既需要找准影响因素,也要依靠科学方法。
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