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漏洞
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(图源:视觉中国)
12 月 23 日讯(记者 彭乐怡)
临近年关,快手遭遇一起严重网络安全事件。
12 月 22 日晚,多名用户在社交媒体反映,快手直播平台大量出现涉黄内容,部分直播间热度高达 10 万,伴随持续的礼物打赏。零时左右,快手紧急关闭全部直播入口,至凌晨后才逐步恢复。
对此,快手回应蓝鲸科技记者称,当晚 22 时左右平台遭到黑灰产攻击,已第一时间进行紧急处置和修复,并明确表示坚决抵制违规内容,相关情况已上报主管部门并向公安机关报警。
北京汉华飞天信安科技有限公司总经理彭根指出,此次事件本质上是黑灰产利用了快手系统中危害等级较高的漏洞。任何系统都不可避免存在漏洞,关键在于安全团队是否能在日常排查中提前发现并修复,这在一定程度上反映出平台在网络安全常态化工作中的不足。
从处置过程来看,平台在 22 时发现攻击并开始封禁相关直播间,但未能有效遏制扩散,直至 24 时左右才采取关闭直播入口的极端措施。彭根认为,整体处置效率偏低,暴露出平台在自动化研判与处置方面能力不足,导致处置周期拉长、负面影响扩大。他指出,切断入口通常是网络安全处置的最后手段,相当于在无计可施的情况下“拔掉网线”。
公开资料显示,快手近年来持续加强对低俗内容的治理。今年 3 月,“快手黑板报”曾披露,通过人工巡查与技术识别相结合的方式打击色情低俗直播风险账号;11 月,“快手”公众号进一步介绍,其通过持续迭代算法模型,将部分低俗违规内容的识别时效从分钟级缩短至秒级,并结合大模型、图计算等技术,对有害内容和恶意账号进行主动识别和综合评估。官方数据显示,2025 年以来,快手直播低俗内容举报率同比下降 55%,诱导打赏违规举报率同比下降 28%。
奇安信集团安全专家向蓝鲸科技记者分析称,此次事件属于黑灰产利用自动化工具批量注册并操控“僵尸号”,实现违规内容的秒级发布与扩散,其规模和速度已远超人工审核的应对极限。面对每秒大量涌现的违规内容,传统人工审核容易陷入“封禁不及新增”的被动局面。
彭根进一步指出,用人工对抗机器天然处于劣势,如果平台已经部署了自动化处置能力,则更需要关注这套能力在真实攻击场景下的有效性。
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此次事件不仅对快手的内容安全防御体系形成冲击,也在资本市场引发反应。12 月 23 日,快手港股低开,截至中午 12 时,股价下跌 3.6%,报 64.3 港元 / 股。市场担忧,若其他平台存在类似漏洞,是否也可能遭遇同类“黑天鹅”事件。
受访专家普遍认为,随着黑灰产手段不断升级,平台亟需加强系统性漏洞排查能力,并加快向全自动化安全处置体系转型。彭根介绍,其公司为客户构建的防御体系已能够通过“自动化 + AI”方式,抵御持续数小时的高强度攻击。他认为,内容平台不应长期依赖人工巡查,而应建立自动化响应机制。
奇安信方面则指出,企业需要构建超越人类分析极限的“AI 大脑”,通过智能感知、自动研判和极速响应的全流程体系,缓解当前攻防失衡的局面。
值得注意的是,蓝鲸科技记者发现,快手自 12 月初起已开始大规模招聘网络安全相关岗位,涵盖基础安全攻防、信息安全 BP、应用安全及数据安全工程师等方向。其中,多数岗位强调对攻击防范、漏洞挖掘及黑灰产数据情报分析的能力要求。
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快手自 12 月初开始规模招聘网络安全人才。(图源:快手招聘网站)
从漏洞排查、应急处置到安全人才补充来看,快手的网络安全建设仍面临不小挑战。

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