当保险公司的专业团队带着红外检测仪走进餐厅后厨,当志愿者蹲下身仔细检查老人家的插座线路——这已不仅是简单的社区服务,而是一场关于“安全”的温情实践。近日,阳光保险联合大望家园社区开展的“暖冬行动”,将专业的风险防控服务延伸到了社区治理的末梢,为商户和居民筑起了一道看得见的安全屏障。
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从后厨到客厅,专业设备下的“安全扫描”
在金地中心一家餐厅的后厨,阳光保险的专业工程师正用红外热像仪扫描配电箱。仪器屏幕上,不同颜色清晰显示着温度分布。“这里局部温度偏高,需要重点关注。”工程师指着屏幕向商户耐心解释。在这次行动中,阳光保险的专业团队深入商业楼宇,为重点商户提供免费的电气安全“深度体检”,用科技手段排查肉眼难以发现的风险隐患。
与此同时,在社区另一端的老人家中,另一组志愿者正在仔细检查用电线路。“阿姨,这个插排已经老化了,我们一起换掉它吧。”这样的对话在多个高龄老人家中反复上演。针对老年人居家用电的安全痛点,阳光保险的志愿者与社区网格员逐一入户排查,将专业的安全意识和服务送到了最需要的人群身边。
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从检测到改造,一个完整的“安全闭环”
这次“暖冬行动”最值得关注的不只是检测本身,而是阳光保险提供的完整解决方案。对于排查出的隐患,团队不仅当场提出整改建议,还协助制定后续的线路改造或设备更换方案。从发现问题到解决问题,形成了一个完整的安全服务闭环。
“以前只觉得买保险就是出事赔钱,没想到还能提前帮我们预防风险。”一位参与活动的商户负责人感慨道。这种从“事后理赔”到“事前预防”的服务延伸,让社区居民对保险有了新的认知。
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社企共建新模式,让专业服务“沉”到社区
此次行动是阳光保险与社区党建联建、深化合作的一次创新实践。通过将企业的专业风险管理能力与社区的网格化管理体系相结合,实现了资源整合与服务下沉。这种模式不仅提升了社区安全治理水平,也为企业履行社会责任探索了新路径。
随着冬季用电高峰的到来,这样的“暖冬行动”恰逢其时。阳光保险通过专业的服务和持续的投入,正在重新定义保险企业与社区的关系——不仅是风险发生后的保障者,更是日常生活中的安全共建者。这样的转变,或许正是现代社区治理中最需要的“温度”与“专业”的结合。
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