【丝路话语】二手旧衣翻新销售，监管漏洞亟待填补

转自：每日甘肃网-丝路话语

□ 陈广江

　　你买的“大牌尾货”，可能是别人穿过的旧衣服。

　　12月21日，央视《财经调查》栏目曝光了旧衣回收后翻新售卖的灰色产业链。据报道，一些直播间低价销售的所谓“样衣、尾货”，实际上是从旧衣回收箱中流出、未经规范处理的二手服装，成色较好的经简单翻新后冒充新品，成色不好的则通过美颜滤镜掩盖瑕疵，主播还用“微脏”“微瑕”等话术欺骗消费者。

　　报道揭露的旧衣翻新销售产业链，令人触目惊心。这场以直播间为舞台、以低价为诱饵的消费骗局，不仅赤裸裸地践踏了消费者权益，更如同一面镜子，折射出从旧衣回收到网络销售全链条的监管失序问题。

　　旧衣回收箱，这一本该承载公益或环保初衷的设施，被不法经营者轻易伪装利用，成为稳定廉价的“货源”起点。这些衣物经分拣，成色尚可者便被送入翻新作坊。化学药剂漂洗去渍，崭新吊牌一挂，便在直播间的强光美颜滤镜下，化身“大牌尾货”。从居民小区到分拣厂，从翻新作坊到直播后台，这条灰色产业链运转高效，却全程游离于规范与监督之外。

　　法律视角下，这种行径的性质非常明确。以旧充新、隐瞒实情，已符合欺诈构成要件，商家应承担“退一赔三”乃至更严厉的行政处罚。直播间标注的“默认瑕疵不退换”，更是公然违背消费者权益保护法和网购七日无理由退货规则，属于无效格式条款。但现实中，消费者面临取证难、沟通难、索赔难，即便平台介入成功退款，也易遭商家拉黑屏蔽。

　　而监管漏洞正是乱象滋生的土壤。当前，我国对于二手纺织品的流通，尚无国家层面的强制性卫生消毒标准与质量鉴定规范。一件旧衣经过何种程序才算安全卫生，可以再次进入流通，并无明确界定。旧衣回收行业准入门槛低、操作不透明，与电商直播行业的迅猛发展之间，出现了巨大的监管衔接空白。

　　遏制乱象，首要任务是“立标准”。有关部门应紧急调研，尽快出台针对二手纺织品流通的卫生、消毒、标识等方面的国家标准或行业规范，为市场划定不可逾越的红线。这套标准应涵盖从回收到分拣、翻新处理再到上架销售的全过程，确保旧衣翻新不再是“黑箱操作”。

　　其次是“明责任”。直播电商平台不能仅作为提供技术服务的“旁观者”。依据电子商务法，平台必须对入驻商家资质及所售商品来源履行更严格的审核义务。对于宣称销售“尾货”“样衣”的店铺，平台应强制要求经营者明确公示货源信息与商品实况，并建立针对性的审核抽检机制。

　　此外，还要“强监管”。市场监管部门需加强跨区域、跨环节联动执法，对翻新旧衣冒充新品销售的行为依法严惩，提高违法成本。民政等部门则应加强对旧衣回收箱的规范管理，确保公益归公益，商业归商业。

　　在循环经济理念下，规范的二手衣物交易本可物尽其用，但其前提必须是安全、透明与诚信。放任当前这种以欺诈为手段、以牺牲消费者权益为代价的灰色生意蔓延，不仅摧毁市场信任，更埋下公共卫生隐患。长远看，唯有将灰色链条转化为阳光产业，才能让二手衣服物尽其用，让旧衣翻新行为无处遁形。

责任编辑：曹旭