烟台市2025年迎双节惠民消费券发放方案

烟台市2025年迎双节惠民消费券发放方案

一、参与范围

（一）消费者：全体在烟人员（含在烟的市民和游客）。

（二）商 家：采用商家自愿报名+各区市商务主管部门推荐方式进行，条件如下：

1.注册地与经营交易发生地均须位于烟台辖区内，有正规实体销售或餐饮门店；

2.经营资质完备、证照齐全，处于正常经营状态；

3.严格遵守法律法规，依法履行纳税义务；

4.近两年无重大违法违规和失信记录，不存在交易风险等负面情形；

5.经营业态范围涵盖购物、餐饮等类别；

6.充值预付卡和参与以旧换新补贴商品品类不在此次消费券使用范围内。

二、发放平台

本次活动与中国银联股份有限公司山东分公司（以下简称“山东银联”）、银联商务支付股份有限公司山东分公司（以下简称“山东银商”）合作，使用云闪付APP“鲁换新”小程序发放2025年迎双节惠民消费券（以下简称：消费券）。

三、活动预算

共计2000万元，用于本次消费券发放活动。

四、活动内容

（一）消费券发放计划

1.第一期

（1）第一轮：2025年12月24日11:00—30日24:00，前6天发券，获券次日后核销。消费券当轮有效。

（2）第二轮：2025年12月31日11:00—2026年1月6日24:00，前6天发券，获券次日后核销。消费券当轮有效。

2.第二期

（1）第一轮：2026年2月10日11:00—16日24:00，前6天发券，获券次日后核销。消费券当轮有效。

（2）第二轮：2026年2月17日11:00—23日24:00，前6天发券，获券次日后核销。消费券当轮有效。

可根据活动开展情况对活动方案进行适当调整。

（二）消费券获取

消费者需下载并安装云闪付APP，完成实名注册，并绑定一张有效的银联实体卡。参与活动时，需确保手机定位功能已开启，并允许云闪付APP访问手机定位权限。APP需更新到最新版本。

1.消费者在云闪付APP首页点击“迎双节消费券”栏目，领取“资格码”（不限量）。消费者进行消费结算时，商家需使用本次活动指定的专用收款设备，对消费者持有的“资格码”进行有效性核验。

2.核验通过后，消费者点击“去支付”完成交易。根据单笔支付金额，消费者将有机会获得相应面值的消费券：单笔支付金额达到50元（含）以上，有机会获得一张“满218元减50元”消费券。单笔支付金额达到100元（含）以上，有机会获得一张“满328元减100元”消费券。

3.每轮活动中，系统将根据消费者在活动期间的首笔消费金额，自动匹配相应面额的消费券。单笔支付100元（含）以上时，系统优先匹配“满328元减100元”消费券。若“满328元减100元”消费券发放完毕，系统将自动调整为发放“满218元减50元”消费券。

4.同一消费者在每轮活动中，有机会从两种面额的消费券中获得其中一张，不能重复获得。

5.消费券设置发放总量上限，遵循“先参与先得”原则进行发放，对应券种发完即止。

（三）消费券查询

消费者完成支付后，5分钟左右即可在云闪付APP“我的”—“优惠券”中查询获券状态。

（四）消费券核销

1.消费者成功获取消费券后，当日不可核销使用。消费券的有效核销期自领取次日零时起开始，至当轮活动截止时间为止。

2.在消费券有效期内，消费者需打开云闪付APP，向商户出示付款二维码完成支付。当单笔实际支付金额达到消费券票面所明示的满减门槛条件时，支付系统将自动识别并抵扣对应的优惠金额，消费者可即时享受立减优惠。

3.符合同一设备（手机、平板电脑等）、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号码、同一银行实体卡号、同一身份证号码、同一APP账号等任一条件的，均视为同一消费者。消费者参与消费券活动，须本人亲自前往参与活动商家经营场所进行消费，不得委托他人代为参与。

4.当消费订单发生全额一次性退款时，则视为消费者自动放弃参与本轮消费券活动的全部权益，相应的消费券资金将全额退回至原发放的消费券账户。当消费订单发生拆单或部分退款，消费券资金将根据订单实际退款金额占原订单总金额的比例进行计算，并按此比例退回相应金额至原消费券账户。

5.消费券需在有效期内完成核销。逾期未核销的消费券，将自动收回且收回后不予补发，视为消费者主动放弃相应权益。

五、活动规则与责任说明

1.参加活动商家须遵守消费券使用规则，不得拒收、不得变相加价或与消费者合谋套现。

2.严禁参与活动商家或消费者通过不正当手段套取消费券利益，不得协助有“黄牛”行为的消费者撤销达标交易，禁止将消费券用于规定以外的用途。一经查实商家存在套补行为，立即取消参与资格，追回补贴资金，列入黑名单并向社会公示，情节严重者移交司法机关。

3.本次活动采用系统自动开具发票的方式，无需消费者手动申请。发票的“项目名称”将根据活动要求及行业分类，统一按规定的格式开具。商家和消费者参与活动即视为默认同意系统自动开具全额发票。发票开具后，系统将自动回写发票信息至相关订单记录中。

4.参与活动的商家和消费者有义务配合相关部门审计工作。

5.商家和消费者一旦参与活动，即视为已完全理解并同意接受本次活动的所有相关规则。

六、咨询电话

（一）平台客诉电话：山东银联和山东银商提供7*24小时专业客服电话，获得消费券问题可拨打95534进行咨询，核销消费券问题可拨打95516进行咨询。

（二）各区市消费券咨询电话及邮箱：

芝罘区 6206359 邮箱：zfqswjaqsc@163.com

福山区 6356270 邮箱：ytfscm@163.com

莱山区 6895695 邮箱：lssw803@163.com

牟平区 4211808 邮箱：mpqswjyxzxk@yt.shandong.cn

蓬莱区 5643527 邮箱：plswjscyxk@163.com

海阳市 3230769 邮箱：hysswjsck@yt.shandong.cn

莱阳市 7872228 邮箱：lysswjsck@yt.shandong.cn

栖霞市 5235835 邮箱：qxsswjsck@yt.shandong.cn

龙口市 8517764 邮箱：smk8517764@163.com

招远市 8213910 邮箱：scyxglk@yt.shandong.cn

莱州市 2220029

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