上海
静安新城是闵行区的大型居住小区
居住人口约2万5千人
最近，不少居民
向《新闻坊》同心服务平台反映
由于小区的主干道都是单向通行，加之路上常有车辆乱停，居民们非常担心，一旦遇到火灾等突发情况，救护车、消防车等这车辆无法在小区畅通行驶，从而造成更严重的后果。
车子都根本进不来，如果这里着火了根本没办法。
像消防车，救护车，开都开不进来。而且你像这根道不能走，要从前面绕一个很窄的路，绕到这里面来，这个到时候黄花菜都凉了。
12月19日
《新闻坊》才做了报道↓
不成想
刚过去了没几天
居民的担忧却先变成了现实
就在前天（12月21日）早上8点
静安新城小区一居民楼
真的发生了一场火灾
火灾当时消防救援车辆
由于无法通过消防通道进入小区
延误了救援黄金时间
所幸没有造成人员伤亡
凌先生：
我就住在对面，突然之间门外冒了很大的黑烟，然后火烧得很旺。弄得到处都是那种烟，灰到处都是。
发生火情时，小区物业经理和保安第一时间拿着灭火器进入楼内进行灭火，但在近10个灭火器都使用完后，大火仍然无法扑灭。
捷涛物业 物业经理 张闪闪：
我们一起上去拿着灭火器就开始喷。灭火器的话就是说已经灭不掉火了，差不多喷了8-10个灭火器，实在是火情灭不下去了。当时候我在这一边喷一边等着消防车来。
然而消防救援赶到现场的时间，却比众人期盼得要晚。居民们回忆，消防车当时无法从距离火灾现场最近的漕宝路上的消防应急通道进入。
吴先生：
消防车根本没法从这个门进来嘛，门现在也是锁的，长期是锁的，消防车绕了很大一圈也进不来。
无奈，消防车只能绕道前往离事发地几百米远的龙茗路入口进入小区。又因为静安新城内部道路拥挤，导致不少救援人员最后不得不选择徒步从龙茗路拉水管进入现场救援。
车往外出，消防车往里面进，刚好就堵在那儿了。
好像排了几百米长那种水管，再接进来再浇的，过了好久好不容易把它给灭了。
捷涛物业 物业经理 张闪闪：
因为我们那边漕宝路消防应急通道门是没有钥匙的，漕宝路的话这个属于外面，就是不属于我们物业管。所以说我们也没有钥匙，也打不开门的。
根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口以及消防车通道。
然而截止记者发稿时，漕宝路上的消防应急通道，依旧处于被锁状态，而钥匙也不知去向。
记者：您知道钥匙在谁那儿吗？
捷涛物业 物业经理 张闪闪：这个我们真不知道。
记者：那您知道锁是谁上的吗？
捷涛物业 物业经理 张闪闪：锁的话还真不知道。
记者：就是钥匙，锁，然后你都不知道谁上的？
捷涛物业 物业经理 张闪闪：对呀。
过了一周
问题并未得到解决
但消防车却先因为通道堵塞
影响了救援进度
所幸这次没有造成人员伤亡
那下次呢？
希望相关部门能够引起重视
早日解决安全隐患！
看看新闻记者: 王可心、李德翔
编辑: 许露露
责编: 王郁岑
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