北京
12月22日晚，快手直播平台出现异常，多个直播间在短时间内被大量色情违规内容涌入，包括淫秽影片播放及低俗擦边表演。据部分用户反馈，相关直播间在线人数一度高达上万人，违规内容持续传播超过一小时，引发大量投诉和公众关注。期间有网友反映“举报无效”“内容不堪入目”，亦有人猜测平台可能遭遇黑客攻击或审核系统故障。
事件发生后，快手于23日凌晨启动应急响应，集中清理违规内容，并一度因“服务器繁忙”临时关闭直播频道，至次日凌晨2时左右服务逐步恢复。同一时段，北京市公安局海淀分局表示已接到多起相关报案，正在依法开展调查工作。
23日上午，快手官方回应称，22日晚10时左右平台遭受黑灰产攻击，已在紧急修复中，并暂停部分功能。平台强调坚决抵制违规内容，已向主管部门上报情况并向公安机关报案，承诺将持续加强内容安全管理，严打违规传播行为。
据悉，快手并非首次应对黑灰产挑战。2024年，平台曾披露其依托AI与大数据技术升级风控体系，重点打击色情引流等违规行为，年内处置相关账号超195万个、违规作品210余万条，色情引流内容曝光量下降50%。此外，平台还协助警方侦办多起黑灰产案件，全年协助抓获犯罪嫌疑人250余名。
值得关注的是，此次安全事件正值快手业绩增长期。公司2025年Q3财报显示，其总收入达355.54亿元，同比增长14.2%；经营利润大幅增长69.9%至52.99亿元，盈利能力持续增强。AI业务推进成效显著，可灵AI收入已超3亿元，并深度赋能电商、营销等多重场景；电商GMV达3,850.44亿元，用户生态活跃，日活跃用户连续三季度创新高，突破4.16亿，显示出公司从短视频平台向“AI驱动的多元生态平台”转型的积极势头。
快手相关负责人表示，平台将在持续优化技术防控体系的同时，强化与警方的线下协作，从源头打击黑灰产，致力于为包括青少年在内的广大用户构建清朗、健康的网络环境。如何在业务高速创新与内容安全治理之间取得平衡，将成为快手实现长期稳健发展的关键课题。
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