骑手垫钱买烟被赖账，女子闭门躲五次警察，平台沉默成默认帮凶

杭州有位外卖小哥，送外卖已经干了五年多，平时跑单一直比较稳当，最近他接了个帮人代买香烟的订单，总共买了三包利群烟，烟钱是四十九块，再加上八块钱跑腿费，一共五十七块，他把烟送到指定地点，却没见到顾客本人，打电话没人接，发短信也没回音，平台上显示订单还是“待支付”状态，可对方一直没付钱，小哥着急了，就报了警，警察来了三次，第一次那个女顾客还接了电话，说马上转账，可她既不给账号，也不通过平台付款，后面两次警察上门，她连电话都不接，门也不肯开。

房东实在看不过眼，说这个女的是个惯犯，前几天刚骗了另一位骑手，也是用同样的手法要了三包烟，房东自己掏钱把57块垫给了小王，这事听起来不大，但对骑手来说等于半天白干，人家是靠跑单挣饭吃的，又不是做慈善的，平台这边啥也没做，订单没有预付款，骑手得先垫钱，出了事也没有信用标记，更没设黑名单，成都和南京也有过类似投诉，但都因为金额太小、证据难找，最后只能不了了之。

警察已经来过五趟，其中两回是同一组人，另外三回换了不同的人，他们每次都说按照规定不能强行破门，因为私人的房门就算怀疑里面有人行骗也不能硬闯，房东垫付钱其实是在帮整个系统补漏洞，他并没有这个义务，只是觉得总得有人来处理这些事，可是这种靠好心人垫钱的局面能维持多久呢，万一以后遇到被骗五百甚至五千的情况该怎么办，社区里光靠邻居之间互相帮忙真能把问题解决掉吗，还是说这种事情最终只能依靠平台介入或者法律途径。

网友们看到这个事情，一下子就炸开锅了，有人喊出“蹲在她家门口等着”，也有人放话说“哪怕不上班也要和她死磕到底”，其实大家生气的不是那57块钱，而是那种你认真干活、别人却把你当成工具的感觉，现在很多人用平台叫服务，总把骑手、保洁、代购这些人看成商品，不把他们当人看，你下了单，他送完货，交易一结束，人和人的关系就断了，没人会想这个骑手是不是饿着肚子在跑单，也没人在意他有没有被人坑过钱，这种互相不认识的状态，让有些人觉得干了坏事也没事，反正不会有人一直追查下去。

这个女人没有逃跑，也没有更换地点，她就在同一个小区和房间里重复作案，这说明她很清楚：涉及的金额太小，警察不会真正采取行动，她的身份隐藏得深，平台查不到她，社会上的人也不会在意这点小钱，2025年说要保护劳动者的权益，可现实中，骑手维权的成本太高，赢了可能也就赔偿几十块，输了还得搭上时间和精力，政策是好的，但具体到个人身上，往往就卡住了。

我认识一些跑腿的人，他们私下里都讲，代买东西比代送东西风险大得多，特别是香烟、药品和现金这些物品，最容易出问题，平台为了省去麻烦，不设置预授权机制，全靠用户自己自觉，但实际情况是，总有用户不够自觉，平台也不着急，因为损失由骑手承担，不是平台的，投诉多了，最多暂时关闭账号几天，过段时间又能重新注册新号，这种规则等于是变相鼓励那些骗钱的人继续行骗。

骑手还在跑单，女子还住那栋楼，房东垫的钱没拿回来，平台规则没变，警察也没再来过，大家嘴上说得凶，但真要较真，谁愿意花时间去跟五十七块钱的事纠缠，社会就这样，小事没人管，大事才有人盯，可往往大事都是从小事堆起来的。