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“微脏”“微瑕”?一些直播间卖的“大牌尾货”,竟是旧衣服!

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近期,不少消费者向总台《财经调查》栏目反映,有些主打“大牌尾货”“孤品样衣”的直播间,其实是在偷偷售卖质量粗劣、货不对板的商品,这些衣服不仅来源不明,还被商家标注“默认为瑕疵品、不退不换”等霸王条款,且价格极低。

部分直播间“样衣、尾货”

竟是回收箱里的旧衣服

有消费者反映,一类宣称卖“新品样衣”“大牌尾货”的直播间,其实是在大量低价销售二手旧衣服,几元、几十元就能买到。

记者根据线索,从“熙熙女装搭配”直播间仅花6元购得3件包邮的所谓“样衣尾货”。这些衣物乍看尚可,细看却破绽明显,显然都是被穿用过的二手旧服。


面对消费者可能的询问或质疑,直播间商家早有准备。他们用“微脏”“微瑕”的话术销售,只字不提二手属性,仅以“样衣”“尾货”解释来源。

记者将定位追踪器分别装入衣物和鞋子,投入铁岭市不同区域的两个旧衣回收箱。数日后,追踪器突然显示,这些物品被运往60多公里外的一家玉米收储仓库。

进入库房,堆积如山的物品仅用破布随意裹覆,空气中弥漫着陈旧腐朽的气味,散落裸露的全是废旧衣物。记者随手拿起几件,可见明显污渍与使用痕迹。


库房管理员坦言,此处实为旧衣分拣厂,专门回收各地二手旧衣物,厂里刚收到两车铁岭当地旧衣回收箱运来的衣物,回收箱衣物被简称为“箱货”。

记者同样用安装追踪器的办法,在佳木斯、济南等地的旧衣分拣仓库,也进行了实地调查。这些旧衣回收仓库的经营者都告诉记者,这些在城市小区里设置的“旧衣回收箱”,就是他们重要的收货来源之一。甚至,为了骗取小区居民的这些旧衣服,在前端设置投放旧衣回收箱的人,还会给回收箱打上“公益捐赠”“爱心募捐”等字样,以提升旧衣物的回收量。


不清洗、不消杀

部分旧衣回收公司日销量达几十吨

知情人称长春是东北地区旧衣分拣回收规模最大的集散地之一,记者辗转找到大玲旧衣回收厂,负责人证实大部分旧衣销往电商直播间


记者又来到长春坤腾旧衣回收公司,负责人透露,直播间对回收衣物需求量很大,仅她一家,一天就能销售几十吨回收衣物。

为促成交易,长春坤腾公司老板特意牵线,帮记者联系到当地一家专营旧衣物的直播间。记者注意到,该直播间开播仅半小时,就已售出近70件旧衣物。随机挑选一件上衣,袖口处有明显霉斑。


结束后直播间工作人员告诉记者,本场卖出近半吨衣物、营业额超万元,几乎售罄备货,但因货源不足遗憾未达预期。当天直播间出售的衣物,都是从旧衣回收厂以吨为单位采购的,他强调,绝不能提及衣物是二手的。因为直播间美颜与灯光的效果,网民根本看不出衣物实际品相,主播再稍加忽悠,货物就很好卖。


当记者质疑部分衣物已发霉,直播间工作人员称这属于正常现象。几乎所有从分拣厂进的旧衣物,他们都不会清洗消杀,拿回来直接挂上衣架售卖,这样才能最大程度控制成本。

各大平台电商直播间里,售卖回收旧衣物的商家不在少数。他们都绝口不提二手属性,皆以单品闲置、大牌尾货等名义售卖,用“高性价比”“微脏”“微瑕”的话术吸引消费者。


不少直播间老板坦言,这些二手衣物来源繁杂,既有旧衣分拣厂的货源,甚至还有来自垃圾站的货品。他们靠话术包装,将这些二手衣物伪装成高品质商品,在直播间大肆售卖牟利,连二手的儿童衣物也是这样销售的。

翻新旧衣难辨痕迹

崭新吊牌伪装新衣

二手回收旧衣物中,成色、品相最好的那批货,早就被挑走进行翻新处理,挂上吊牌后当作新品售卖,商户可借此获取更高利润。

根据线索,记者来到华南地区一家尾货批发市场展开深入调查。所谓“尾货”,本是服装工厂在客户订单之外额外生产的部分服装,目的是保障合格产品供货量。订单交付后,这些全新尾货会被工厂低价处理,属于未经穿着的新品。


记者走进市场发现,不少商家门口还特意张贴着“不售卖二手衣物”的标语。次日凌晨,记者来到附近广场的批发早市,这里挤满拿货商家,不少主播现场直播带货。其中一位主播告诉记者,在这个尾货市场里,若没有熟悉内情的“行家”带路,根本拿不到翻新货的货源。


记者来到市场附近的万邦汇捷进出口贸易有限公司,其老板介绍,店内各类翻新二手货品相良好,其翻新工艺精湛,非行家难辨痕迹,全国各地货物皆汇集于此翻新,成品销量可观。几乎所有拿货者都会将翻新旧衣当作新品售卖,对外宣称是工厂“尾货”或“样衣”,直播间和实体店均会来此进货。


记者又来到专营翻新毛衣的天和服饰,这家公司无临街店面,位于某工业园区三层。记者看到,翻新毛衣按100件一捆、1000件一袋的规格整齐打包,随机拆开几件,几乎看不出翻新痕迹,每件都配有崭新吊牌,包装规整。

记者采购了一批翻新衣物,老板额外赠送吊牌,还坦言这类吊牌随处可买。该老板称,河南商丘直播基地是其最大客户,记者循线索前往调查。进入商丘领航直播基地,发现整层楼是大型二手衣物仓库,衣架挂满各式二手服装,角落堆着装满衣服的麻袋。


直播间负责人称自家是行业头部,拥有20多个直播间,平均每个直播间日入数万元。告知消费者是二手旧衣肯定卖不动,将其翻新当作新品出售才能获取最大收益。

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来源 | 央视新闻微信公众号综合《财经调查》

编辑 | 刘栩蓉

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