江苏
2025年11月27日，中国汽车流通协会在天津正式发布了《汽车租赁行业从业人员岗位能力要求》团体标准。作为行业头部企业，一嗨租车深度参与了该标准的调研、撰写与修订全过程，并作为核心起草单位之一，为推动行业人才标准化建设贡献了重要力量。
据了解，此次标准的出台，旨在规范汽车租赁行业从业人员的能力要求，提升行业服务水平，保障消费者权益。面对行业快速发展带来的服务能力不均、培训体系缺失等挑战，此标准可从源头破解行业人才培养无章可循的痛点，为消费者构建更透明、更可靠的租车服务环境。
在标准研制过程中，一嗨租车不仅提供了大量一线运营经验和岗位实践案例，还结合自身在客户服务、资产管理、数字化运营等方面的先进经验，提出了多项关键建议，确保标准内容紧贴行业实际、具备可操作性。
此外，一嗨租车还将作为首批试点单位，参与中国汽车流通协会同步启动的“汽车租赁行业从业人员岗位能力培训合作计划”，推动标准落地实施。未来，一嗨将依托自身培训体系，助力行业打造一支专业、规范、高效的服务队伍，提升整体服务质量与用户满意度。
一嗨租车相关负责人表示：“人才是行业发展的基石，我们在全国 500 + 城市布局了上万个服务网点，依托庞大的服务网络与专业的人才队伍，积累了丰富的一线实践经验。我们希望通过参与标准制定，推动行业建立统一的人才培养与评价机制，助力汽车租赁服务向更高质量、更高标准迈进。”此次深度参与标准研制，不仅体现了一嗨租车作为行业领军企业的责任担当，也为其持续引领行业规范化、专业化发展奠定了坚实基础。
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