50岁阿姨花12000元办卡健身，事后觉得被演戏了，像是遭到了“晴天霹雳”

陈女士是一家健身房的会员说是本来在跟工作人员谈如何转让权益赚点钱，结果聊着聊着，花了12000多块钱续了6年的卡。

陈女士今年50多岁已经退休，平时特别喜欢运动，游泳、跑步、爬山等等都有涉猎。

去年她开始在杭州拱墅区建国北路上的“爱动仕”健身房锻炼。

陈女士：接到一个电话，他说是“爱动仕”健身房的工作人员，他联系我就告诉我，我有一项权益可以享受，就是续年卡。然后他有一个家庭客户要办卡，我的权益是可以一卡带一个（人），如果说我把这个权益转让给他，他可以以现金的方式补偿我一点。

陈女士说当时她正在忙没有细聊，对方约自己11月21号在健身房碰面。

陈女士：到了他就跟我讲，可以续卡续4年的，他说你的卡要2027年才到期，所以说也不需要这个时间。我正在犹豫当中，店里有个人来阻止他的行为，好像是不认识的，就问他你是哪里的？他就告诉他我是哪个部门的，我也是“爱动仕”的，然后他把他叫出去了，这两个人聊了以后呢，约我的那个男的就没进来了。

陈女士告诉记者中途出现的那位工作人员微信名叫“亦凡”，他劝自己不要转让权益。

陈女士：你如果说放弃这个权益的话，以后只能按月卡的价格来了，因为现在的卡都是只办月卡了，一个月500块可以年付，那么付一年就要6000多块钱了，就是没有这么大的优惠力度。然后你现在办卡的话，还可以看一下信用卡支付，分期付款免息的，分12期，6张主卡6张副卡，如果你嫌弃多的话，你付完6期以后可以解绑，就是后面的不再要了。但如果说你还是觉得太多，我可以帮你去转让给其他客户，因为人家要续卡也好，新的会员要来也好，这个价格随便搞搞好了。

陈女士此前办的两年会员卡，价格是3000多块钱，她说对比了一下确实续卡更划算，并且自己也有长期健身的需求。

于是当场就签了协议6年主副卡总金额12663元，备注一栏里写着“加6个月免费转让，可按年拆分同时使用，每年停卡6个月副卡享受同等待遇老卡升级主副卡，因门店倒闭或换名字可退全款”。

记者：所有人都能跟你一样参加这个活动吗？

陈女士：没有，他告诉我不是的，那我说难道我是“天选之人”吗？他说在后台看到你是优质客户，你可以带来客源。我续了很多，刚刚“双11”的时候又续了19800元。

记者：一般都续什么课？

陈女士：续的一个是普拉提的课，一个是私教的常规课。

新闻回顾

陈女士真是“天选之人”吗？其实上个月我们刚报道过一起类似的新闻，小陈同样也是先接到了一个电话，之后来到健身房从转让权益变成了续卡。

小陈：我到了健身房呢，她就开始演了，说你来找谁或者怎么样的，我说我接到那个电话，我说来找那个人。她说她不认识，紧接着就说，哦，是不是那个姓刘的啊。我说对的对的。她就把我拉到一边就说，她就是来买你那个权益的，你不要卖怎么怎么样，会影响你后面办卡的怎么样，她就给我上“眼药”。就是说你付一万五千多元，办四年赠送两年，还说什么VIP区要重新打造，还给你提供什么轻食服务，还有积分商城。反正可不就是她画的饼吗？根本就没有办法落实，我也去打听过了。

陈女士：就是一模一样的话术，一模一样的套路，就是一模一样地唱双簧，我才明白原来前面那个约我的，跟他是在唱双簧演戏。

难见的“亦凡”

营销的方式

陈女士说续卡前她没看过我们的新闻，但交完钱后的种种“苗头”，也让她感觉被“做局”了。

陈女士：交完了以后，他不是要把合同拿到前台去的嘛，前台核对或者存档这些的，那么这个时候我就问他了，那我的副卡呢，他说卡现在没有，只要报我的名字跟手机号。那这个时候我就咯噔了一下，我想随便哪个阿猫阿狗报上来都可以进去，那我觉得这个东西有点草率了。

陈女士介绍现在会员都是刷脸进入健身房的，她抱着怀疑的心情回到休息室，跟小姐妹们一聊天，更是遭到了“晴天霹雳”。

陈女士：我说我刚刚办了很久的年卡，价格是很优惠的，下次要续卡的时候，那么你们就不用续了，我就这个价格给你们好了，我就是这样跟她说的。她说什么不能续，她说我们都续过了，刚刚续好，那我说你续了是什么价格，她说她2年2600块钱，她是八九月份的时候续的。

陈女士告诉记者她回去后越想越不对，第二天就跟健身房提出了要退款。

陈女士：他给我填了个单子申请退掉，那么递交上去了以后，从此以后再要见他一面也见不到了。

记者：填表格的时候他们有没有说大概多久？

陈女士：他说他给我申请。

记者：多久呢？

陈女士：他没说多久。

找到健身房前台工作人员说领导不在，陈女士分别给业务员“亦凡”和门店郑经理，打了电话都没有接通，郑经理在微信上回复“今天下午3点以后都在的”。

几个小时后记者再次来到健身房，还是没有见到人。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：他们跟我说你带媒体来了，那我出来干嘛呢？第一，她这个卡情况我是不了解的，然后是别人转交到我这里来的。

记者：谁转交到您这里来的？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：是当时的业务员。

记者：是那个“亦凡”？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：对的呀。

陈女士：当时在场就是你跟“亦凡”两个人让我办的卡，你都在的。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：因为我是门店的经理，你要办任何卡的话，我需要去把合同给你确认一下。我月初的时候一直跟你约时间，然后你一直没有来，你“鸽”了我两次。

陈女士：什么我“鸽”了你两次，你次次都在“鸽”我，我到了你就不在。

郑经理说续卡过程中到底是怎么谈的，要问具体的业务员，作为门店经理，他也已经介入正在处理这件事。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：每个业务员他都有营销的方式，那具体他们怎么营销我们是不知情的，退费你去前台写单子就好了。

陈女士：单子不是早就填过了吗？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：你填的是申请单。

陈女士：对啊申请啊，申请退费退款。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：对啊，我现在是让你去前台写一下确认单，你把你的姓名还有银行卡号，在前台写一下就好了。

陈女士：退要多久？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：我们是7天内，你去写一下。

记者：就全额吗？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：这个我是报给公司的，公司的话是走合同，那就是按照合同退。

记者：扣30%？

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：对的对的。

现场陈女士再次拨打“亦凡”的微信语音电话，还是没人接，记者留下了信息，发稿前没有收到回复。

在健身房里摆放着“月月付 按年付”的宣传海报，上面写着“每月低至499元 每年低至2999元”。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：我们从10月1号就已经开始了。

陈女士：你那时候跟我说的，你们5月份就开始了，然后说我是你的优质客户。

杭州爱动仕游泳健身 郑经理：我们是5月份告知，5月份我们是提前告知。

陈女士考虑后表示。她可以接受扣除30%后退款。

来源：1818黄金眼

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