不用提前抢，西湖消费券带火实体商户：3天，星巴克黄龙广场店增收50%

作为促消费的首创实践，杭州西湖区“疯狂碰友日・西湖首发季”交出亮眼成绩单：首期三天，21 万市民参与“即碰即用”消费券活动，核销率从同类消费券的56%升至100%，让政策红利真正落到内需上。记者走访发现，这波创新的消费券“西湖模式”，不仅仅是一次政策补贴促消费，更是一次实打实的促增长。

“3天核销消费券超1000 笔，借着活动势头，我们冲到华东区转化率环比增长第一！”迪卡侬西溪银泰城西区店运营经理王婕难掩兴奋。

她向记者介绍，活动前一周，门店借助支付宝定制海报、使用指南，在社群、朋友圈提前预热，广而告之“本店可用消费券”，已经吸引不少跨区消费者咨询；活动期间，支付宝以全天首页推荐和专属页面展示实现多重曝光、碰一下设备语音播报联动门店引导，消费者结账“碰一下”即可自动抵扣，无需繁琐操作。

“消费者方便、店员省心、收银高效，我们稳稳当当地接住了这波流量！”王婕说，这一模式还让其他区域店长纷纷“求覆盖”。

西湖模式不仅改变了消费券领用方式，也让参与商家不再发愁转化，针对商家，以全周期曝光支持帮助商户拓客增收。据悉，目前已有不少未参与商户纷纷咨询接入。

在黄龙广场商圈，星巴克里的周末氛围和工作日一般热闹。门店工作人员向记者介绍，这个周末迎来了不少家庭客、休闲客，他们都用上了西湖消费券，不同场景都有适用的优惠，喝咖啡吃甜品可以享受50、100元门槛的优惠，心仪的杯子也能享受满250-50的优惠。据悉，活动期间，该门店营业额同比提升超50%。

超盒算 NB 之江长九中心店同样受益。数据显示，活动期间门店营业额环比增长15%。“这次新消费券满 30 减 6 适配日常采购，满 250 减 50 刺激家庭囤货，精准戳中了各类需求。” 门店店长铭珏介绍，不少消费者因便捷优惠临时加购，带动了销售上涨。

本次西湖消费券的覆盖面，更是兼顾了市民生活的方方面面：包含区内餐饮、零售等超 3000 家商户、6000 家门店，最低满 5 减 1，面馆、包子铺等日常小额消费场景全覆盖；最高满 250 减 50，外婆家、迪卡侬等众多品牌商户均能使用。

不用抢、直接用，“西湖模式”以创新设计激活消费潜力。这一将数字技术与民生需求深度结合的新模式，正为杭州消费市场搭建全新 “快车道”，随着更多区域接入，将持续释放内需增长新动能。

责任编辑：韩璐(EN053)